13 Şubat 2013

Philips MobileBatarya Bulamıyorum!

Philips xenium 9@9r telefon bataryası temin edilemiyor. 3 yıl önce aldığım Philips xenium 9@9r telefon bataryasını tam 1.5 yıldır arıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın 1.5 ay içinde ithal edileceği ve tarafıma kargolanacağı söylendi.

1 sene 1.5 ay önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bataryaların gelmesini bekledikleri söylendi ve bana beklemem önerildi.Bugün itibariyle Philips firması halen bataryaları tarafıma iletmemiş durumdadır.

Açıkçası bu saatten sonra da iletileceğini sanmıyorum. Türkiye'de kendi paramla almak istesem de bulamadığım bataryaları cep telefonunun kendi firması bile temin edememekte veya temin etmeye uğraşmamaktadır.

Rauf G. 395 Okunma

Cevaplar

  • Philips Cep Telefonu Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli müşterimiz, Talep etmiş olduğunuz batarya henüz stoklarımıza ulaşmamıştır, bataryanız stoklarımıza ulaşınca irtibat numaranızdan geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca cihazınıza uygun bataryayı Başarı Servislerindende stok kontrolünü gerçekleştirebilirsiniz, Başarı servis bilgileri aşağıda paylaşılmıştır. BAŞARI SERVİS ANKARA Kızılay Servis: Sakarya cad. No:1/8 Kızılay Tel: +90 312 430 56 65 Fax: +90 312 430 43 22 BAŞARI SERVİS İSTANBUL Kadıköy Servis: Miralay Nazım Cad. No:26/A Bahariye-Kadıköy Tel : +90 216 418 07 00 Fax : +90 216 418 07 67 Bakırköy Servis: Dikilitaş İncirli Cad. No: 81/1-4 Bakırköy Tel: +90 212 660 25 02 Fax: +90 212 570 54 88 İZMİR Şair Eşref Bulvarı Umurbey İş Merkezi Kat:1 No:3/2 Çankaya İzmir Tel : +90 232 483 40 40 Faks : +90 232 482 15 14 ADANA Reşat Bey Mahallesi 5. Sok. Özler Apt No:3 Seyhan / Adana Tel : +90 322 457 59 00 Faks : +90 322 457 88 60 DİYARBAKIR Ekinciler Cad. AZC Plaza Kat: 3 No: 4 Yenişehir / Diyarbakır Tel : +90 412 229 67 00 Faks : +90 412 229 67 01 ERZURUM Murat Paşa Mah. Vani Efendi İş Merkezi Kat:1 No:4 Tel : +90 442 235 32 32 Faks : +90 442 235 01 82 SAMSUN Kale Mah. Gaziler Meydanı Gazi Cad. 10/1 Gelişen Han Samsun Tel : +90 362 431 64 11 Faks : +90 362 431 64 22 Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Cep Telefonları Tüketici Danışma Merkezi 0216 444 44 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön