26 Ekim 2016

Philips Maraton Süpürgenin Başlığı Kırıldı!

Bu süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Şimdi de süpürgenin hortumu yırtıldı, hiçbirisi garantiye girmiyormuş. Ne zaman servisi aradıysam hiçbir zaman bir sonuç alamadım ve şimdi bu iki parçaya 160 TL para istiyorlar. Süpürgeye 600 lira para verdim kaliteli en iyisi olsun diye aldık sözde, süpürgenin her yeri en kalitesiz plastikten yapılmış. Aldığım süpürge Fc 9205.

Hakan 3.998 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününlerimizin yedek parça ve aksesuarları sarf malzeme olarak nitelendirilmektedir. Sarf malzemeler kırılan deforme olan tük aksesuar ve parçaları kapsamaktadır. Bu sebepten dolayı garanti kapsmaında işlem yapılamadığını yetkili srevislerimizden ücretli olarak destek alınabildiğini tarafınıza üzülerek iletmek isteriz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın B., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön