13 Nisan 2016

Philips Marathon Süpürgede Sorun Üstüne Sorun!

Ürünü çeyizim için almıştım. Evleneli 7 ay oldu ve 2 ayı evde değildim. Toplasan 10 15 kere anca kullanmışımdır süpürgeyi. İlk önce kablo sarma yeri bozuldu. Söke Philips yetkili servisine gitti geldi. Süpürge yapmak için çalıştırdım. Bir baktım hepa filtrenin olduğu kapak kendini dışarı itiyor ve çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tekrar baktığımda kablonun çıktığı yerin doğru düzgün takılmadığını fark ettim. Neredeyse düşecekti. Acilen yardımcı olunmasını istiyorum. Acilen cevap alıp almama bağlı olarak tekrar buraya yazacağım.

Pınar 3.335 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi19 Nisan 2016

    Sayın Özdemir, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzün durumu hakkında yetkili servisimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Ürününüzü Salı günü Didim'den teslim alınarak kontrolleri sağlanacaktır. Tarafınıza yardımcı olacaklarına inanıyoruz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi13 Nisan 2016

    Sayın Özdemir, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön