24 Temmuz 2014

Philips Mağdur Etti!

13.10.2013 te Vatan Computer den 3.700 TL.ye aldığım 55PFL6188K/12 55"140 tv kutusundan ön phılıps yazısı paneli çizik çıktı Sezel Teknik Yetkili servis tarafından 22.11.2013 tarihinde değiştirildi daha sonraki zaman içersinde TV den çatır çıtır sesler gelmeye başladı kısacası üründen şikayetçiyim.Zevkle tv izleyemezken 19 temmuz 2014 tarihi akşam 22.30 sıralarında tv den görüntü kesildi sadece ses geliyor yine teknik servis geldi 21.07.2014 te aldı gitti bize verdikleri bilgi tv İstanbul'a gidecek.Cep telefonu mu bu, tablet mi koca tv İstanbul a gitcek . Ben ürünü kesinlikle istemiyorum aldığımdan beri zaten sorun yaşıyorum şikayetim var gerekirse Tüketici Mahkemesine başvurumu da yapacağım.

Ayşenur 3.535 Okunma

Cevaplar

  • Philips TV Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 222 44 66

  • Ayşenur 26 Temmuz 2014

    Phılıps TV Tüketici Danışma Merkezi bana yardımcı olamıyor 4448445 Enes Bey ile görüşmelerimiz bize daha iyi hizmet vermeniz için kayıda alınmıştır dinleyin lütfen! Yine de belirtmek isterim ki İzmir Phılıps yetkili servisi bu TV ye çözüm bulamadı ve İstanbul Teknik servise gönderdi.TV yi aldığım günden beri zaten sorun yaşıyorum (TV den gelen çat çıt sesi beni rahatsız ediyordu çözüm bulamadı servis) şimdi ki arızası daha büyük ses var görüntü yok. BEN BU TV yi istemiyorum Kesinlikle aynı ürünün sıfır ambalajlı yeni paketini istiyorum. bu tv ile zaman kaybetmeyin beni de mağdur etmeyin daha fazla

  • Philips TV Temsilcisi26 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi üzerinden aktarmış olduğunuz bilgileriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0850 2224466

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön