Philips Kusurlu Malın Parçasını Ücretli Satıyorlar.

Utku Ü. |

Marathon marka elektrikli süpürge aldım. Servise götürdüm, açtı kutuyu garantisini onayladı. Eve gittik kurduk 1 parçası eksik servise gittim. Tekrar bu parçayı ücretli satıyorlar. Aldığın yerle görüş diyorlar. Bu ürünü üreten siz değil misiniz, ayıplı mal satıyorsunuz bir de arkasında durmuyorsunuz. İlk defa böyle böyle karşılaşıyorumç müşteri hizmetlerini aradım oda biz parçayı ücretli satıyoruz yapacak biy yok diyor. 100 kişiye bunu yapsanız köşesiniz Philips. Malının arkasında değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:17

    Sayın Ü.,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, öncelikle ürününüzün model numarasını, satın alma tarihini, hangi mağazadan satın aldığınızı. hangi servisimizle görüşmüş olduğunuzu ve hangi parçanızın eksik olduğunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinizi paylaştığınız taktirde kontrollerini sağlıyor olacağız.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445