23 Şubat 2013

Philips Kulaklığım Arızalı!

Teknosa'dan aldığım Philips marka kulaklık kullanmaya başlayalı bir hafta olmadan ses gidip gelmeye komple ses kesilmeleri yaşamaya başladı. Cihazı Teknosa aracılığı ile yetkili servise 02. 02. 2013 tarihinde gönderdim bana Philips müşteri hizmetlerinden sorunlu ayrılabilir kablonun birebir değişeceğini servisinde bu parçayı talep ettiğini söyledi.

22. 02. 2013 tarihinde ürünümü aldım fakat bana söylendiği gibi ayrılabilir (mikrofon ve ses açma kapama)kablonun değişim yapılmadan tamir edilmeye çalışılmış ucuz bir işçilik yapıldığını gördüm Sözde servis parçayı merkezden istediğini yerine başka bir kablo geldiğini, tamirinin de İstanbul'da merkez serviste yapılıp kendilerine geldiğini söyledi.

Gültekin 77 Okunma

Cevaplar

  • Philips Ses Sistemleri Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Akbulut, Ürününüze ait kablo gönderimi servisimize sağlanmıştır ve ellerine ulaşmıştır.İşlemleriniz için kendileri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Philips Danışma Merkezi

  • Philips Ses Sistemleri Temsilcisi24 Şubat 2013

    Sayın Akbulut, Belitmiş olduğunuz konu araştırılmaktadır.En kısa zamanda size sonuç bilgisi verilcektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön