Philips Kırışık Açmayan ve Sürekli Su Akıtan Ütü!

Recep A. |

11.02.2016 tarihinde Carrefour Nautilus mağazasından Philips gc4845 model ütü aldık. Eve gelip ütüyü kullanmaya başladığımızda ise tam bir skandalla karşılaştık. Zira en basit kırışıklığı dahi açmayan bu ütüye benzeyen nesne, yetmez gibi tüm suyu kıyafetlerin üzerine boşaltıyor.

Mağaza ürünü iade alamayacağını bildirerek doğrudan Philips'e yönlendirdi. Philips'e ulaşmak ise maalesef mümkün olmuyor.
Bu ütümsü nesneyi bir an evvel iade etmek istiyoruz ancak muhatap bulamıyoruz.

Etiketler :

İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    17:01

    Sayın Aydın,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, telefon ile görüşmüş olduğumuz üzere, iade merkezimiz tarafınıza detaylı bilgiyi paylaşmıştır. Yasal süreç içerisinde paranız tarafınıza iade ediliyor olunacaktır.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 15 Şubat
    10:59

    Sayın Aydın,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445