11 Şubat 2015

Philips Hiç Kullanmadığım Philips Ütü Su Akıtıyor!

01.05.2015 tarihinde aldığım Philips akıllı ütü su akıtıyor. İşi ayarını yapamıyor. Hayatımı kolaylaştırsın diye aldığım ütü kabusum oldu. Servis arıza olduğunu kabul etmiyor. Ama ben bir gömleği bile ütüleyemedim. Hiç kullanamadığıma mı yanayım kapı kapı dolaştığıma mı yanayım. Aramdan olduğuma mı yanayım ütünün başka bir model ile değişimini istiyorum. Aksi takdirde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Ayça K. 3.079 Okunma

Cevaplar

  • Ayça'nın Teşekkür Mesajı30 Kasım 2015

    Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim.

  • Ayça K.12 Şubat 2015

    Aldığım yerdeki kişiler öyle bir iade süresinin olmadığını söyledi. Bizi çok oyaladı. her şeyi olduğu gibi duruyo zaten. Şimdi ben gerimi götürmeliyim. Almak zorundalar mı ürünü? Ayrıca ilginiz için çok teşekkür ederim

  • Philips Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2015

    Sayın Karabey , Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz mail için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz ürün de memnuniyetsizlikten dolayı 60 gün boyunca para iade bulunmaktadır.Ürün iade işlemleri için ürün fatura garanti belgesi ve ürün kutusu olması gerekmektedir.Ürün iade işlemleri için 216 355 73 44 numarayı aramanız gerekmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön