Philips Garantili Süpürgeden Para İstedi.

Sedat U. |

Konya Philips Yetkili Servisi Deniz Elektronik isimli servise garanti kapsamında olan FC8475 süpürgem ile borusunu birbirine bağlayan küçük kanca kırıldı, küçük kanca bile garanti kapsamında değilmiş. Ben bu ürüne zarar vermediğim halde ürünün değişimini yapmıyorlar. Bundan sonra Philips ürünlerini kesinlikle almam ve yakınlarıma aldırtmam. Yani boruyu süpergeyle tutan kanca bile garantiye girmiyorsa ne diyeyim.

Bir de güzel marka olacak. İş servise kalınca ortaya çıktı. Philips'in ne kadar kötü marka olduğunu kesin kopyala yapıştır cevap yazacak, Philips benim mağduriyetimi giderecek bir şey yapmayacak.

Etiketler :

Gövde ve Bağlantı Aparatları Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat U.
    21 Temmuz
    09:13

    birde benden parça için 35 tl para istiyor yetkili servis, bende gittim yetkili olmayan yerden 7.5 tl ye aldım philips her işin bir yolu vardır

  • Sedat U.
    21 Temmuz
    09:10

    Philips markasını bundan sonra kesinlikle para verip almam sizde almayın dikkatli olun

  • 19 Temmuz
    10:21

    Sayın Udmir,

    Sikayetvar.com sitesine iletmiş olduğunuz probleminiz tarafımıza ulasmıştır.

    FC8475 kodlu ürününüz ile ilgili süpürme aparatları sarf (kullanıldıkça aşınma özelliğine sahip) malzemeler arasında yer almaktadır. Sarf malzemeler ücretli olarak tedarik edilmektedir.

    Her türlü soru ve sorununuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
    Bilgilerinize

    Saygılarımızla
    Turk Philips T. A.S.
    Tuketici Danısma Merkezi