to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xu 31000 model robot süpürgem için Kartal Yunus Mahallesi'indeki Onay Elektronik yetkili servisine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servisin tek bir hattı olduğu için sürekli meşgul çalıyor ve Kartal bölgesindeki tüm taleplere bu şekilde yanıt vermeye çalışıyorlar. Hattı düşürdüğümde ise, konuşan kişinin sakatlığımdan ötürü bana karşı "bize muhtaçsınız" tavrı ve "biz ne zaman istersek o zaman servis sağlarız" yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Üstelik 1 haftadan uzun süredir ulaşmaya çalışırken, bana ancak 1 hafta sonrasına randevu verildi.
Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bu servisin yetkili olduğu söylenerek numarası verildi. Ancak ne yazık ki hem iletişimde yaşadığım zorluklar hem de personelin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Daha hızlı servis sağlanmasını, personel tavırlarının düzeltilmesini ve iletişim altyapısının geliştirilmesini talep ediyorum.
Philips xu3100 robot süpürgeyi alalı 30 gün olmadı, sensör hatası ve ana fırça sıkışması gibi hatalar vererek çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp cihazın değişim olacağını ve Aras Kargo tarafından alınacağı söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen gelen, giden veya arayan olmadı. En sonunda ser...
Philips 3000 model robot süpürgeyi Öz Şanal Denizli mağazasından aldım. Cihazı ilk günden itibaren haritalama yaptıktan sonra bazı alanları görmüyor ve temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bu sorun devam ediyor. Cihazı resetlemek, haritalamayı yeniden başlatmak gibi t...
Philips 7100 serisi robot süpürgeyi satın aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 aylık süreçte dört kez servise göndermek durumunda kaldım. Ürünüm kaskolu olmasına ve servisin değişim ile farklı zamanlarda ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen, genel merkezden sürekli olarak ret yanıtı alıyorum. En s...
Daha 1 yıl olmadı, Philips XU3000/02 robot süpürge aldım. Çeşitli arızalardan dolayı 3 kere servise ürün gönderdim. Her defasında geldikten sonra yine farklı arızalar verdi. Robot süpürgem için değişim talebinde bulundum, değiştirmediler. Hiç memnun kalmadık; hep harita hatası veriyor. Haritayı sili...
Airfryer 1.694 
Blender 103 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 35 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.943 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.080 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 648 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.232 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 978 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.466
Yorumlar