Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yeni Alınan Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Yeni Alınan Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet
02 Kasım 13:03
551

Philips Azur 8000 serisi ütüyü 06.09.2025 tarihinde Çalık Kardeşler mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sürekli olarak su damlatma sorunu yaşadım. Musluk suyu kullanıyorum ve kullanım kılavuzundaki yönergelere uygun şekilde ürünü kullandım.

Aynı gün, aynı mağazadan kayınvalideme de aynı üründen aldık ve onun ütüsünde hiçbir sorun yaşanmadı. Bu nedenle ürünümde üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir arıza olmadığı söylendi ve sorun çözülmedi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 10:35 (Şikayetten 7 gün sonra)

Zeliha Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Kasım 15:31

Zeliha Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ütü Tamiri Reddi Ve Kayıp Parça Sorunu

11 Ekim 01:25
1.094
Garanti Kapsamında Ütü Tamiri Reddi Ve Kayıp Parça Sorunu
garanti-kapsaminda-utu-tamiri-reddi-ve-kayip-parca-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

18 Kasım 2024 10:43
1.305
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Philips Ütüde İade Sorunu Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
+1
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

20 Ağustos 20:21
896
Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri