to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 15.000 TL’ye Philips 7000 Serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gövde birleşim noktalarından sürekli “çıt” şeklinde sesler ve gıcırtılar gelmeye başladı. Başta makinenin esnekliğinden kaynaklandığını düşündüm, fakat ilerleyen günlerde hiçbir darbe almamasına rağmen süpürge kendi kendine ortadan ikiye ayrıldı.
Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Media Markt veya Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; yarın ürünü aldığım mağazaya götüreceğim. Fatura numaram: 900331769. Ürünü kredi kartına taksitle aldım.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Eğer iade gerçekleşmezse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Böyle bir kalite kabul edilemez.
Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve tüm yıkanabilir parçalarını temizlememe, filtresini yeni değiştirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar “filtre dolu” uyarısı veriyor. Süpürgeni...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr...
18.02.2023 tarihinde Media Markt' tan almış olduğum Philips Şarjlı Dik Süpürge 6 ay sonra arıza vermeye başladı. 10 dakika çalışıp kendini kapatıyor, sonra tekrar çalışıyordu. Ürün garanti kapsamında olduğundan 20.08.2023 tarihinde Media Markt' a götürüp durumu anlatınca yetkili servise göndermek üz...
20 Şubat'ta Marmara Park Media Markt'tan Philips 7000 Serisi elektrikli süpürgeyi 15.000 TL'ye aldım. Aldıktan iki ay sonra makinenin çekim gücü zayıfladı, halı ve sert zemin özelliği çalışmamaya başladı. Servise göndermem gerektiği söylendi. Gönderdim, bir sorun olmadığını söyleyip geri gönderdiler...
Philips Homerun Robot Süpürge 7000 modelinde, su haznesinde bulunan küçük parçanın makine çalışırken aniden kırıldığını gördüm. Önce sesli uyarı verdi ve bu, aynı parçayı defalarca değiştirmek zorunda kaldığım ilk olay değil. Ürünü aldığım zamandan beri 3 kez parça değişimi yaptım. Son olarak 2 ay ö...
Airfryer 1.710 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.063 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457 
Yorumlar