XC8049/01 müşteri

11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Ankara mağazasından aldığım Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgenin başlığında bulunan motor arızalandı. Ayrıca, süpürgenin eklem yerleri yaklaşık 6-7 aydır tutmuyor ve sürekli çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm evraklarım mevcut. 12 Ağus...

Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi (model: XC8049/01) garanti kapsamında kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, cihazı halı süpürürken teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Bu durum sonucunda süpürgeyi hiç kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servisle veya müşteri hizmetleriy...

15/02/2024 tarihinde Philips XC8049 model elektrikli dikey süpürgeyi 12.599 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kalitesiz plastik malzemeden yapılmış olması nedeniyle neredeyse her parçası zamanla tel tel dökülmeye başladı. Ayrıca fırçası saç dolanmasın...

+2

Philips XC8049 model dikey süpürgem geçen gün evi süpürürken zorlama ve bastırma olmadığı halde çat diye bir anda elimde kaldı kırıldı. Canlı destekten bir türlü ulaşamadım, telefonla aradığımda biz ilgilenmiyoruz canlı destekten iletişime geçin demişlerdi, Philips markasına güvenerek aldığım bu ürü...

27.05.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Philips XC8049/01 model dikey şarjlı süpürge aldım. Başlık için 4 defa servise gittim, 5 kez başlığın dönen kısmı arızalandı. Servise gittiğimde, ürün garantili olduğu halde 'garantiye girmiyor' diyerek 1800 TL ücret istediler. Philips müşteri hizmetlerini a...

Merhabalar, Amazon'dan 4 Eylül 2024 tarihinde Philips XC8049/01 model şarjlı süpürge aldım. İki gün içinde tutma borusunun ek yerinden vidalar döküldü ve ek yerinde parça, vida düştüğü için kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yardımcı oldular ve bir defaya mahsus servis ücretsiz olarak...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Philips xc8090/01 dik süpürge aldım. Aldığımın haftası problemli olduğunu anlayıp tedarikçi firmayla görüştüm mail ve mesaj attım servise gönderip ade yapılması gerektiğini söylediler. Şehir dışına çıktığım için bir hafta önce servise gittim servise şikayetimi anlatmama rağm...

Merhaba, arkadaş tavsiyesiyle, Philips XC8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Çok dikkat ve özenle kullandığım süpürgem, en fazla sağlam olması gereken destek yerinden kırıldı. Konuyla ilgili resimler ektedir. Sorunumun, çözüme kavuşması için, müşteri yetkililerinden yardım bekliyorum... İyi...

+2

Philips 8000 series promax dikey süpürgemin başlık içi dişlisi kırıldı ve hiçbir yerde bulamıyorum. Philips Ev Eşyaları Müşteri Hizmetlerini arıyorum hiçbir sonuç bulamıyorum. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri ile görüşemedik herkes bir yere yönlendiriyor ama sorunum çözülemedi. Napacağım ben bu sü...

Philips SpeedPro Max XC8049 model dikey süpürgeyi aldıktan iki ay içinde, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen başlık kısmındaki fırçası ve fırçayı sabitleyen plastik aparat aşındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Böyle büyük bir firmanın bu kada...

Merhaba, Philips şarjlı dikey süpürgem bir yıldan sonra sürekli aynı sorunu vermeye başladı. Süpürme sırasında ileri geri tekrar ileri yaptığımda duruyor. Kendi kendine az bekleyince çalışıyor. Tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Birkaç kez bulunduğum ilde servise verdim. 'Bir şey yok' denerek geri verild...

Merhaba; 1 Temmuz 2024 tarihinde Amazon sitesinden Philips XC8049/01 Şarjlı Dik Süpürge satın aldım. Ürün 8 ay da 3 sefer servise gitti garanti kapsamın da onarımı yapıldı. 1 sefer de ürünün 2cm lik mandal düğmesi kırıldı onu da ücretli satın aldım. Şimdi de ürünün çekim gücü azaldı ve şarjı çabuk b...

Merhaba Philips xc8049 modeli dik süpürge fırça dönmüyor ve e 4 hatası vermeye başladı. Daha 6 ay olmadan Philips marka süpürgenin sorun çıkartması beni şaşırttı. Daha önce Philips maraton almıştım 10 yıl kullandım maalesef dik süpürge de yanıldık sanırım umarım servis ve müşteri memnuniyetine dikka...

"Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge XC8049/01" süpürgemin 1,5 yıl kullanmamız sonucu orta bağlantı kısımdan kırılmıştır. (Fotoğraflar ektedir) Philips çağrı merkezine 21.01.2025 tarihinde ilk kayıt oluşturdum ve bu süreçten sonra 4-5 kez aramama rağmen değişimi sağlanmadı. Aradan 1 ay geçti, ...

Philips marka xc8049/01 şarjlı dik süpürgenin sap kısmındaki plastik parça kalitesiz malzemeden yapılmış ve 6 ayda iki defa kırıldı. Marka, bir defaya mahsus garanti kapsamına alıp sonraki kırılmaları garanti kapsamında tutmuyor. 2 yıl garanti verdikleri ürünün kırılan parçasını tamir etmekten maal...

Philips Ev Aletleri XC8049/01 Şarjlı dikey süpürgemin teleskobik boru plastik bağlantı parçası kırıldı. Daha garantisi devam eden süpürgemiz, herhangi bir darbe, çarpma vs olmadan süpürme esnasında kırıldı. Tam bir hayal kırıklığı... Araştırdığımızda aynı yerden bir çok ürününde problem olduğunu öğr...

19/04/2024 tarihinde Media Markt Sakarya'dan XC8049/01 kodlu Philips dikey süpürge aldım. Süpürge kendini şarj etmedi ve en sonunda tamamen kapandı. Asla şarj olmadı veya açılmadı. 24/09/2024'de Sakarya'da yetkili servisine süpürgeyi teslim ettim. Servis, aküsünün bozuk olduğunu söyledi. Servis, 2 h...

Tekirdağ Media Markt'ten aldığım Philips süpürgemin başlık kısmı, süpürürken elimde kaldı. Garanti süresi hala devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak süpürgem hiçbir şekilde yere düşmedi. Servise götürdüğümüzde 2000 lira gibi bir ücret talep edildi. Onların söylediği, ürünü dü...

Merhabalar 28 Aralık 2022 tarihinde satın aldığımız Philips XC8049-01 Dikey şarjlı süpürgemiz 4. Kez maalesef tekrar kırıldı. Daha önce üç kez bağlantı parçaları kırılmıştı. Şimdi bağlantının girdiği ana gövdedeki soket dibinden kırıldı. Önceki kırılmalarda da gittiğimiz aynı Philips servisi yine bi...