Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Başlığı Ve Üretim Hatası


Philips Aura 9000 ıslak kuru temizleme süpürgesini 1 Kasım 2024 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü genel olarak kullanışlı bulmama rağmen, süpürgenin başlığında bulunan firmanın takıldığı aparat yaklaşık her 2 ayda bir kırılıyor. Günlük temizlik için kullanılan bir üründe bu parçanın bu kadar sık kırılması hem işimi aksatıyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.
Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu kronik hale gelen parça sorunu yüzünden artık ürünü kullanmak istemiyorum. Philips’in sık sık kırılan bu parça sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürünün tamamen iade edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


1 Yılda 4 Kez Servise Giden Philips Aqua Trio 9000 – İade Talebim Var Mayıs 2024’te 25.000 TL bedelle satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Islak ve Kuru Süpürgeyi 1 yıl içerisinde 4 kez servise götürmek durumunda kaldım. Bu süre zarfında servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak ıslak ...


06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...
Philips 7043 serisi süpürgeyi yaklaşık bir yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ürünün dönen fırçasını tutan küçük aparat, garanti sürem devam etmesine rağmen sürekli kırılıyor. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim ve her seferinde parça değişimi için 1000 TL ödemek zorunda kaldım, toplamda 2000 TL ...
Yorumlar