Philips SpeedPro 8000'de Kronik Kırılma Sorunu Ve Destek Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Adana’da Gizerler mağazasından yaklaşık 10 bin tl bed...elle satın aldığım Philips SpeedPro 8000 şarjlı dikey süpürgeyi şimdiye kad




Yaklaşık iki yıl önce Adana’da Gizerler mağazasından yaklaşık 10 bin tl bed...elle satın aldığım Philips SpeedPro 8000 şarjlı dikey süpürgeyi şimdiye kad



Philips marka 70 43 model süpürgeyi Şubat 2025 gibi, daha 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Severek ve güvenerek aldı...ğım bu ürünün önce sapı süpürge yaparken durup dururken kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise götürdüm. Ancak bu kez de sapın mandalını bozup teslim ettiler, şimdi de e

"Sorunum çözüldü teşekkürler fakat şikayetlerin çoğu, süpürgenin “normal kullanım” sırasında — darbe, düşme vs olmadan — gövdenin orta/boya ya da boru bağlantı kısmının “çat” diye kırıldığı yönünde aynı sorunu yaşamam durumunda ne yapabilirim?"


Philips marka dikey süpürgeyi 20.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 6 ay dolmadan bazı parçaları k...ırılmaya başladı ve şu ana kadar aynı parçalar 3 kez kırıldı. Evimde robot süpürge olduğu için bu dikey süpürgeyi her gün, yoğun şekilde de kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar kısa


"Sorunu ücretsiz bir şekilde çözdüler parçayı kargolayacaklarını söylediler ve parçanın garanti kapsamında olduğunu söylediler"





Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve faturasını saklıyorum. Ciha...zım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bir hafta önce teleskopik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı her zaman olması gerektiği gibi, özenli şekilde kullanıyoru


Philips xc7043 dik süpürge nin turbo başlık pimi kırıldı. Şikayetim neticesinde Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 1...7.08.2025 tarihinde aradılar ve yetkili servise parçayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Turbo başlığı servise verdim parça gelince takarız dediler. Aradan gecen zaman 3 ay ve

Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm ha...len garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı.





"En azından sorunumla ilgilenildi"

Philips prospeed Mac dik süpürge yi aldığım günden beri eklem yerlerindeki tuşlar sürekli kırıldı değiştirdim onu çok ön...emsemedim ama şu an tamamen teleskopik boru tam siyah eklem yerinden kırıldı ve o kadar özenli kullandığım halde. Şikayetlerde hep aynı sorun olduğu için artık gerekli müdahaleyi m



Philips Speed Pro Max xc7043 model şarjlı dikey süpürgeyi Kocaeli Darıca’daki BİM mağazasından aldım. Halı süpürürken sü...pürgenin başlığındaki siyah parça aniden kırıldı ve koptu. Ayrıca, süpürgenin çekim gücünde de bir azalma fark ettim, ancak bunun sebebini bilmiyorum. Hasar olarak sadece başlıktak



13.05.2023 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden 2+1 yıl ek koruma garantisiyle birlikte Philips SpeedPro Max x...c7043 model dikey şarjlı süpürgeyi toplam 7.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya zorlama olmadan süpürgenin borusu kendiliğinden kı


Philips şarjlı dikey süpürge xc7043/01 SpeedPro Max modelini Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay...dır kullanıyorum. Önce borusunda kırıklık yaşadım, şimdi ise başlık kısmı kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, başlık bölgesindeki kırık için garanti dışı deniler


"Philips ailesine çok teşekkürler. Ankara Keçiören şubesi çalışanları süper hizmet"
Philips xc7043 model elektrikli süpürgeyi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda süpürgenin boru kısmı kırıld...ı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Aldığım mağazaya henüz başvurmadım, yetkili servise de gitmedim. İlk kez bu platform üzerinden iletişime geçiyorum. Kırılan boru parçası i

21.02.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Philips 7043 şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki sopa bölümü, garanti s...üresi dolmadan bugün aniden kırıldı. Ürünü araştırdığımda, benzer şekilde kırılma yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklanabileceğini dü


"Teşekkürler"



10 Eylül 2025 tarihinde BİM’den aldığım Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyle halıyı süpürdüğüm sırada süpürgenin borusu... kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve faturası da elimde mevcut. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da BİM ile iletişime geçmedim. Sadece boruda so

Philips xc 7043 model şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Bugün süpürgenin ...tutma kolu eklem yerinde kırılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Teknosa ile iletişime geçmedim. Garanti kapsamın


"İlginize teşekkür ederim."


"Hızlı dönüş ve hizmet için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100