SpeedPro Max XC7043/01 Müşteri Hizmetleri

Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki gündür kullanırken, alt kısmını cihaza taktığımda açma düğmesine basmadan alt fırça bölümü çalışıyormuş gibi dönüyor ve ses çıkartıyor. Cihazın garantisi devam etmekte. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişim kurmadım. Beklentim...

Philips XC7043/01 marka dikey süpürge aldım. Teleskopik boruda bulunan üst ve alt plastik parçalar sağlam olmadığı için kırılma problemi yaşanmaktadır. Servis ve firma, ürünün arkasında durmamaktadır. Philips gibi kurumsal bir firmanın ürettiği ürünün arkasında durmaması, firmaya olan güvenimi sarsm...

Philips marka SpeedPro Max XC7043/01 dikey süpürgesini aldım. Süpürgeyi kullandığım günden beri hiç memnun değilim. Aldığım fiyata çok daha iyi çekim gücü olan başka bir marka tercih edebilirdim fakat Philips'in köklü bir marka olmasına güvenerek aldım, ancak pişman oldum. Süpürge kesinlikle yeterli...

Tarafınıza Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında daha önce başvuruda bulundum. Görüşmemiz sırasında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Yı...

Philips Müşteri Hizmetleri’ne, Garanti süresi henüz dolmamış olan Philips markalı elektrikli süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. Elektrikli dikey süpürgemizi, Yalova’daki yetkili servisinize götürdüm. Cihazın en temel özelliklerinden biri, farklı temizlik...

Merhaba, İstanbul Çekmeköy Taşdelen Esme şubesinden 20-03-2025 tarihinde Philips dik süpürge aldım. Birkaç ay önce servise götürdüm; dirsek bölümü açık duruyordu, çıkık gibiydi. Hiçbir müdahale yapılmadı ve şu an gösterdiğim yer kırık bir şekilde süpürgeyi kullanamıyorum. 4.500 TL parça ücreti isted...

17 Ocak 2025'te Trendyol Teknosa mağazasından Philips speed Pro dik süpürge aldım. Henüz tam kullanmamışken borunun ucundaki ağız kısmı ayrılarak yere düştü. Kontrol ettiğimde içinde tutan mekanizmanın 2 küçük vida yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Sanırım süpürme başlığını taşıyamayacak mukavemette...

+1

Süpürgemi alalı 2 yıl oldu. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Aparatını takar takmaz çalıştırmadığım halde başlıktaki fırça kendi kendine dönüyor. Bununla ilgili çok şikayet var servise göndermeden kendim nasıl halledebilirim lütfen acil dönüş yapar mısınız müşteri hizmetlerinize asla ulaşamı...

Philips XC7043 model dikey süpürge normal kullanım esnasında boru bağlantı plastiği kırıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli tuşlama yaptırıp bant kaydı ile görüştürüyor. Süpürgeyi alalı 1 yıl oldu ve böyle bir parçanın basit bir şekilde kırılması hoş değil. Destek istiyorum.

Trendyol'dan aldığımız Philips SpeedPro Max dikey Süpürgenin 2 kere bağlantı düğmesi kırıldı. Dayanıklı kaliteli diye aldığımız Philips süpürge maalesef beklediğimiz veremiyor bize ve aradığımda maalesef müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşıyorum. Bantlayarak mi kullanacağım Philips süpürgeyi?

Ağustos 2024’te Carrefour’dan Philips XC7043 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi ürünü överek önerdi, ben de markaya duyduğum güvenle tercih ettim. Asıl süpürgemin yanında kablosuz ve pratik bir alternatif olsun istedim ama sonuç tam bir fiyasko oldu! Yaklaşık iki aydır kullanıyoru...

Hiçbir sebep yokken mandalı kırılan şarjlı dikey süpürgemi Philips servisine gönderdim. Servis, ürünü kargo ile İstanbul’a göndermemi istedi. Gönderdikten sonra, bazı parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu bildirdiler. Kabul etmedim. Sadece 2 yıl kullandığım, kendiliğinden arızal...

Ürünü 2023 yılında aldım, daha 2. Kullanışta bir parçası kırıldı. Servise görürdüm değiştirdiler. Sonraki süreçte kullanıcının temizleyemediği yere saç girmesi sebebi ile hata verdi. Sırf bu yüzden 2 defa servise götürdüm. Kendileri açıp temizlediler. Bunu bir kullanıcı yapamaz. Makine inanılmaz kal...

Philips 7043 şarjlı dik süpürge aldık. Önce aksesuar olarak süpürme borusu bağlantı noktasından kırıldı, servise gittik. Servis, haliyle kullanıcı hatası dedi. Suçu hemen kullanıcıya bağladı geçti fakat ürün kesinlikle hatalı. İnternetten baktım, müşterilerin yüzde 99'u da aynı şikayetleri var. Onu ...

Philips Speedpromax xc7043 dikey süpürgemin teleskopik borusu üst plastikten kırıldı. 1 yıl içerisinde ücreti karşılığında Philips yetkili satış noktalarından tam 3 defa teleskopik boru satın aldım. Ancak her defasında kısa süre kullanmama rağmen teleskopik boruların 3 ü de aynı noktadan kırıldı. De...

6 Ocak 2024'de Amazon'dan aldığım Philips XC7043/01 SpeedPro Max dikey süpürge, haftada 2 kez 2 artı 1 evde kullanılmasına rağmen 1 yıl olmadan parçaları kırılmaya başlamıştır. Ayrıca gövde ile boru arasında elektriksel temassızlık vardır. Birkaç parçası kırılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Oğlum bana Philips ışıklı ayaklı süpürge aldı. 60 yaşındayım özenle ve itinayla kullanmama rağmen ayak kısmından kırıldı. Daha alalı ve kullanalı bir yıl bile olmadan. Servis garantiye girmez dedi. Müşteri hizmetlerini aradım geri döndüler garanti kapsamından karşılayamayız dediler. Daha bir yıl bil...

Bir hafta önce Philips Xc7043/01 modeli şarjlı dikey süpürge aldım ancak süpürge halılarda hiçbir şekilde ileri gitmiyor, sadece geri geri geliyor. Philips müşteri hizmetlerini arayarak konuyu anlattığımda ise yapacakları bir şey olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söyleyerek çözüm üretmedi...