to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 model dikey süpürge satın aldım. Ürün bir gün sonra tarafıma Muğla'da teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda süpürgenin dört parçasından üçünün bozuk olduğunu gördüm: Motora bağlanan boru tutmuyor, turbo başlık çalışmıyor ve şarj tutmuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen bu kadar çok arızalı parça ile karşılaşmak beni çok şaşırttı.
Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu açılmadan ürünün sağlamlığına dair garanti veremeyeceklerini, ürünün şans eseri sağlam ya da bozuk gelebileceğini söylediler. Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebinde bulundum ve şu anda talebim inceleniyor. Ürünü 9.250 TL ödeyerek satın aldım ve çalışan, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma sağlam, çalışır durumda bir Philips 6000 süpürgenin gönderilmesini rica ediyorum.
Philips 7040/01 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün malzeme kalitesinden memnun kalmadım. Teleskopik boru butonu daha 3 ayda kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı söylenerek ücretli değişim yapmak zorunda kaldım. Yine garanti süresi dolmadan turbo başlık ...
Philips 6000 Series şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 2 hafta önce, uzatma borusu ile ana bağlantı noktasını birleştiren parça, kalite değerinin düşük olması nedeniyle kırıldı. Bu durum, süpürgenin kullanılmaz hale g...
28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü evde, hem halı hem de parke zeminlerde kullanıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor ve bu durum son üç kullanımımda da tekrar etti. A...
Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...
Philips XC8049/01 25.2 v dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 10.781,55 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk olarak şarj aletimin kablosu kırıldı. Sonrasında ise süpürgenin çıtçıt kısmı ve iç kısmı gibi farklı parçalarında da kırılmalar yaşadım. Ürünü tamire gönderdim, an...
Airfryer 1.709 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.857 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.063 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 642 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.210 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457 
Yorumlar