to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Latte GO 5500/90 model Philips kahve makinamı Tokat Karakaş Y**** Elektronik Philips Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında gönderdim. 26.08.2025 tarihinde cihazım kutusu açık, dağınık ve eksik parçalarla tarafıma geri gönderildi. Özellikle cihazı çalıştıran kablosu kutunun içinde yoktu, bu nedenle makinamı test edemedim ve kullanamadım.
Yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, ilgilenilmedi. Philips’in ana servisini arayarak şikayet ve talep oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet beni çok üzdü. Yetkililer iş yoğunluğundan dolayı ilgilenmediklerini belirtiyorlar.
Eksik parçaların bir an önce gönderilmesini ve cihazımı kullanabilmek için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Philips Latte GO 5500 kahve makinamı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir hafta önce kahve vermemeye başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri temsilcisiyle görüşerek çözmüştüm. Ancak bu sefer sorun tekrar edince müşteri hizmetleriyle iletişi...
Philips Latte GO 5500 model kahve makinemde, kahvenin çıktığı parça buhardan dolayı deforme oldu. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca SMS ile “Yetkili servis işlemler için size dönüş yapacakt...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Latte GO 5500 Marc’a kahve makinesini yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Temizlik sırasında makinenin içerisinden ucunda tel olan siyah bir parça düştü. İnternetten araştırdığımda, benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm ve...
Servis desteği alamıyorum. Philips destek telefonlara bakmıyor. Philips Latte GO 5547/90 model kahve makinem kahve demleme esnasında içerisinde bulunan plastik parçası kendiliğinden kırılıyor ve bu ürünün yedek parçası hiçbir şekilde sitesinde bulunmuyor. Belli ki neredeyse bu cihazı kullananların ç...
28.12.2022 tarihinde 17.486 TL ödeyerek satın aldığımız Philips 5447/90 model kahve makinemiz, yalnızca eşim ve benim tarafımdan haftada ortalama 5-6 kez, oldukça düzenli ve düşük yoğunluklu şekilde kullanılmıştır. Cihazı toplam da 2 yıl 9 ay kullandık ve garanti süresi biteli yalnızca 9 ay oldu. Ph...
Airfryer 1.697 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.934 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.081 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 26 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 649 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 21 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.230 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 976 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.462
Yorumlar