Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütümün Tabanı Isınmıyor, Tamir Ücreti Satış Fiyatını Aşıyor

26 Eylül 20:00
42

Philips Azur Elite model ütümü 20.09.2025 tarihinde kullanırken tabanının ısınmadığını ve su akıttığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve genellikle iki haftada bir, kot ve kumaş ürünlerde kullanıyordum. Sorun yaşadıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak, ütünün satış fiyatı 4.000 TL olmasına rağmen servisin tamir için 5.500 TL talep ettiğini öğrendim. Ürün garanti kapsamında olmadığı için bu ücretin talep edildiği belirtildi.

Satın aldığım ürünün tamir ücretinin, satış fiyatından daha yüksek olması bana mantıklı gelmiyor. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Serap Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Eylül 16:49

Serap Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Deniz
15 Temmuz 16:43
538
Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Garanti Başlangıcı Yanıltması Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Dilek
10 Şubat 2024 00:40
2.461
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Kadir
20 Ağustos 20:21
896
Philips Azur 7500 Ütümde Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Garanti Kapsamında Ütü Tamiri Reddi Ve Kayıp Parça Sorunu

Gamze
11 Ekim 01:25
1.094
Garanti Kapsamında Ütü Tamiri Reddi Ve Kayıp Parça Sorunu
garanti-kapsaminda-utu-tamiri-reddi-ve-kayip-parca-sorunu-1.jpg

Philips Ütüm Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Tuğba
01 Kasım 15:46
702
philips-utum-garanti-disi-birakildi-yuksek-tamir-ucreti-talep-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri