Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütüde Su Akıtma Ve Servis Sorunu Mağduriyeti

Philips Ütüde Su Akıtma Ve Servis Sorunu Mağduriyeti
Philips Ütüde Su Akıtma Ve Servis Sorunu Mağduriyeti
10 Haziran 18:41
3.209

Merhaba, Anneler Günü'nde hediye olarak eşim Media Markt'tan 12.05.2025 tarihinde Philips marka ütü aldı. Kullanım talimatlarına harfiyen uyarak kullandığım halde, ütü su akıtmaya ve dik vaziyete alındığında olmaması gereken sesler çıkarmaya başladı. Kullanmayı bırakarak Trabzon'daki Philips servisine 06.06.2025 tarihinde başvurduk. Bugün, 10.06.2025'te başvurumuz sonuçlandı ve sorun olmadığı bildirildi. Ayrıca, kullanmaya devam etmemiz ve bu süreçte ütünün alışacağı, düzeleceği ifade edildi. Ütüde hiçbir değişiklik olmadı. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin. Damlatma sorunu en az olan ütü diye lanse edildiğini düşünürsek, kesin değişim talep ediyoruz. Saygılarımla, gerekli belgeler ektedir.

14 Haziran 09:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Nalan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nalan
14 Haziran 12:58

Merhaba geri dönüş için teşekkürler ederim sorunu çözeceğinizden şüphem yok saygıyla...

14 Haziran 16:35

Nalan Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nalan
16 Haziran 13:23

Sayın yetkili Trabzon Philips servisine başvurduk fakat aranmadıklarını bilgileri olmadığını ifade ettiler ütüyü tekrar bıraktık değişim istediğimizi ifade ettik lütfen servisle irtibata geçer misiniz*

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü: Su Akıtan Sorunlu Ürün

20 Ekim 2024 14:34
425

Philips Ev Aletleri Ütü Su Akıtıyor Kullanamıyoruz!

05 Ekim 2024 23:08
1.345
1
Raperinn sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü 3 Kez Servisten Sorunlu Döndü, Mağduriyetim Giderilmiyor

05 Temmuz 11:06
283
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu

20 Ocak 15:47
4.259
Philips Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu
Philips Ütüde Sürekli Su Damlatma Sorunu
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütüde Sürekli Su Akıtma Sorunu ve İade Talebi

01 Eylül 10:42
2.105
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri