to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Modeli 8021/30’da Yetersiz Buhar Ve Kırışıklık Açma Sorunu
Yıllardır küçük ev aletlerinde Philips kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim, ancak Philips 8021/30 model ütüden kesinlikle memnun kalmadım. Trendyol üzerinden 15 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ütü, ilk günden beri doğru düzgün performans göstermiyor.
Ütüyü en yüksek ısı ve buhar ayarına getirmeme rağmen hem buharı yeterli gelmiyor hem de hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor. Farklı kumaş türlerinde, farklı ayarları deneyerek defalarca kullanmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Ürünü daha önce servise göndermedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü ilk günden beri bu kadar yetersiz performans göstermesi sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Ütümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
