Philips Süpürgenin Dayanıksız Malzeme Sorunu


Philips'ten aldığım süpürgenin parçaları sırasıyla kırıldı ve bozuldu. Bugün de elimde kalan turbo başlık fırçasının parçası bozuldu. Buna şaşırmadım, çünkü firma bu eskitme işine çok fazla emek harcıyor. Gerçekten art niyetli bir mühendislik örneğiyle karşı karşıyayız. Philips artık eski Philips değil. Hangi ürün olursa olsun aynı sorunları yaşayabilirsiniz.


Philips dik süpürgenin ilk başta boru kısmında sorun yaşadık, hiçbir şey yapılmadı. Kendimiz parçasını alıp taktık, şimdi ise başlık kısmı kırıldı. İlk kez bu kadar sorun yaşadığım bir ürün oldu. İnanılır gibi değil ve ben bu ürünü tek başıma almadım, kuzenlerimle aldık. Onların da başına benzer sor...

Philips marka süpürge aldım. Aldığımdan beri hiçbir arızası bitmiyor. Süpürge sürekli garantide; motoru bozuldu, kaç defa garantiye gitti, yapıldı diye geri geldi. Tekrar gönderdim, bu sefer fırçası bozuldu. Üstüne, sopasının plastik kısmı anlamsız şekilde kırıldı ve yine yapıldı. Daha sonra tekrar ...

Daha bir yıllık dik süpürgemin dümdüz süpürürken bu şekilde kırılması beni şok etti. Daha aldığım ilk aylarda da boruyla başlığın birleştiği kısımdaki mandal sayısızca kırıldı diyebilirim. Aldığım günden beri sorun yaşamaktan yoruldum. Bu parçaların garantiye girmemesi ayrıca çok saçma. Philips gibi...
Philips servise 3. Kez yolladığım el süpürgesinin parçası 2 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Ürünün parçası o kadar kalitesiz ki aldığım tarihten itibaren 3 defa aynı yerden kırıldı ve bu 4 5 ay içinde oldu. Müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen bu nasıl bir ilgisizliktir anlamış değilim. Asla ü...
Yorumlar