Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32617276

Philips Süpürge Borusu Garanti Dışında Bırakıldı!

profile
Ahmet
PHILIPS Ev Aletleri
31 Mayıs 13:22
2.604

Philips süpürgemiz alalı daha 10 ay oldu ve aktif olarak onu kullanmıyorum sadece büyük temizlikte kullanıyorum süpürgenin borusu kendiliğinden içeri giriyor. Yetkili servisi aradığımızda borunun aksesuar olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylemekte. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Sonuç olarak bunlar bütün bir ürün nasıl aksesuar oluyor anlamadım.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
02 Haziran 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Naciye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
02 Haziran 15:31

Naciye Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ahmet
Ahmet
02 Haziran 15:42

Merhaba evet ulaşıldı ve hiçbir markada olmayan bir cevap verildi global olarak aksesuar olan boru ve aksesuarları karşılamıyorlarmış çok saçma demek ki bundan sonra Philips ürünleri alırken 1 kere değil 10 kere düşünmeliyiz. Verdiğim onca para çöp oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Sercan
24 Ocak 15:51
4.046
"Firma buradaki şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Ürünün yenisini servise göndereceklerini oradan ücretsiz alabileceğimi söylediler. Bir buçuk ay geçtikten sonra tekrar arayıp ürünün gelmediğini söyledim. Bu seferde adresinize kargolayalım dediler 5 gün içerisinde yenisi geldi. Benimle ilgilenen 2. Müşteri temsilcisine ve Philips'e teşekkür ediyorum."
Philips Süpürge Borusu Arızası Ve Garanti Sorunu
1 Destek
1 Yorum

Philips Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Dışı Mı

profile
Kamil
19 Aralık 2024 15:07
3.354

Philips XC8349/01 Dikey Şarjlı süpürgenin uzatma borusu kırıldı. Bu boru süpürgenin ana elemanlarından olmasına rağmen Müşteri Hizmetleri bu parçaya "aksesuar" dedi ve kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Halbuki evimde 3 tane Philips süpürge var ve hepsini itina ile kullanan birisiyim. Aynı zamand...

Philips Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Dışı Mı
Philips Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Dışı Mı
Philips Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Dışı Mı
philips-supurgenin-kirilan-parcasi-garanti-disi-mi-4.pdf

Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı

profile
Firdevs
03 Ocak 11:00
1.329

Philips dik süpürge aldım 2 yıl oldu. Demir borunun plastik aksanı ikinciye kırıldı. Garanti kapsamına girmiyor çünkü dik süpürgenin borusu aksesuarmış, çok ilginç koskoca Philips markasına hiç yakışmadı. Böyle bir ürün. Bütün elektronik eşyalarım Philips ama bu süpürgeyi aldığım için pişmanım alman...

Philips Süpürge Borusu Hayal Kırıklığı
Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9749/07 PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge süpürge borusu PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9749/07 süpürge borusu PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9749/07 garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9749/07 yetkili servisi PHILIPS Ev Aletleri PowerPro Max FC9749/07 temizliği PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı PHILIPS Ev Aletleri temizliği
PHILIPS Ev Aletleri
PowerPro Max FC9749/07
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri