to read complaints and reviews, or file yours.Philips Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Vida Sorunu Ve Kullanım Problemi
Philips Aqua Plus xc8057/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hortumu tutan kısım gevşek görünüyordu, ben de cihazın genel yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için üzerine düşmedim. Ancak zamanla vidalarda sorun oluştu ve şu anda hortumu tutmuyor, ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum da yaşanmadı. Buna rağmen vidaların bu kadar çabuk sorun çıkarması, ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.
Bu nedenle Philips’ten, sorunlu ürünün iadesinin alınmasını ve buna göre tarafıma gerekli işlemlerin (para iadesi vb.) yapılmasını talep ediyorum.
Cansu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cansu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
