Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Süpürgede Sürekli Mop Başlığı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği!

15 Eylül 15:02
266

Philips 9000 Aqua Serisi mop süpürgeyi Trendyol üzerinden #9246137783 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mop başlığı sürekli mopu fırlatıyor ve temizlik sırasında makine duruyor. Sorun mop başlığında yaşanıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir tamir işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. 25.000 TL ödeme yaptığım bu üründen hiç memnun değilim ve yaşadığım sorunların bir an önce çözülmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 10:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

İzzettin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Eylül 17:42

İzzettin Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Trio Aqua 9000 Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Sürekli Çalışmıyor

Burak
29 Ağustos 01:32
4.675
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri