to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce aldığım ve 1 aydır aktif olarak kutusundan çıkararak kullandığım Philips 2200 tam otomatik espresso makinem 2 haftadır alt tablasından su akıtmakta. Geçtiğimiz hafta servis çağırıp durumu anlattım ve makinemi teslim ettim. Geri dönüş olarakta alt tablanın çatlak olduğunu ve 1200 TL parça 700 TL servis ücreti talep ettiklerini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hatası diyerek ilgisizce geçiştirdiler. Henüz 1 aylık makinede sert plastik olan ve hiçbir şekilde hasar vermediğime emin olduğum ürün için 1900 TL ücret talep edilip ilgisizce mecbur bırakılıyorum. Makinemi teslim alma sırasında bana teslim alma fişi verildi ve üzerinde teslim alınırken üründe hasar çizik çatlak kırıklar tüketiciye gösterilerek şemasını çiziniz kısmında herhangi bir çizim de yapılmadı çünkü ürünüm sağlamdı. Yetkili servise sorunu anlattığımda da yüksek ihtimalle fabrikasyon hata olarak su pompasında sorun olabileceğini söylemişlerdi birden bire tabla kırık denerek ücret talep edilmeye çalışılıyor. Ayrıca aynı teslim fişinde ürünü çalışır, sağlam ve eksiksiz olarak teslim aldıklarına dair ibare de mevcut. Fazlasıyla mağdur edilmiş durumdayım.
Yaklaşık iki sene önce aldığım Philips EP2220/10 tam otomatik espresso makinesi 4-5 kez demleme ünitesinden arıza verdi. İki yıllık garanti süresi içinde iki kez demleme ünitesi değişti, diğer arızalar tamir edildi. İki yıllık garanti süresi bittikten 22 gün sonra aynı hatayı tekrar verdi ve şimdi a...
2 sene 2 ay önce aldığımız Philips 2200 Serisi EP2231/40 Tam Otomatik Kahve Makinesi evde haftada 1 kez kahve yapmamıza rağmen bozuldu ve istenilen parçanın 5 bin tl olduğu ve üstelik parçanın da makineyi çalıştırıp çalıştıramayacağı belli değil. Şimdi yetkililer şöyle böyle deyip kullanıcı hatası d...
Philips espresso makinesi, müşteri hizmetleri bilgisizliği ve servis yetersizliği Kahve makinemin Aqua Clean ışığı olması gerekenden çok erken hata verdiği için müşteri iletişim merkezini aradım ve hata olduğunu, servis yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün servis geldi ve filtre tuşunun resetl...
Philips latte GO kahve makinem sadece kahveyi öğütüp kahveyi vermiyor aynı zamanda geceden sabaha dışarıya su akıtıyor. Adana Has Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm borunun çatlak olduğunu ve contanın değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirdiler ve 2000 TL aldılar. Eve geldiğimde aynı sor...
Yaklaşık olarak 2 sene önce aldığım EP4376/70 kod numaralı Philips tam otomatik espresso makinemiz, kullanıcı hatası olmamasına ve evde çok da kullanılmamasına rağmen birden arızalandı. Servise götürdüğümüzde ana kartı ve iki parçasının daha yandığı tarafımıza söylendi. Üç parça için 12.000 TL ücret...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.892 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.067 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 24 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.222 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 966 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461
Yorumlar