Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürgenin Boru Çıkarma Düğmesi Kırıldı

29 Nisan 2023 13:48
4.228

Yeni almış olduğum Philips SpeedPro max 8000 serisi kablosuz dikey süpürgenin aparat ayırırken basma tuşu kırıldı. Müşteri hizmetini arıyorum ücret talep ediliyor ve servise gitmem gerekiyormuş. Böylesine büyük bir şirketin böyle ufak meseleyi çözememesi çok büyük kayıp bence.

Tuşun tırnağı borusunu çıkarırken çok kolay bir şekilde kırılıyor ve bundan müşteri sorumlu tutuyor. Philips bu ufacık parçaya dahi ekstra bir ücret istiyor ve kendi hatasını kabul etmiyor.

02 Mayıs 2023 22:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. İlgili parçayı ücret karşılığında satın almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trio 9000 Motorunda Ani Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu Yaşadım

Fatma
29 Kasım 11:06
570

Yeni Alınan Süpürgenin Başlığı Garantiye Rağmen Kırıldı

Ayşe
01 Aralık 12:16
152
Yeni Alınan Süpürgenin Başlığı Garantiye Rağmen Kırıldı

Aynı Arıza Üç Kez Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi İstiyorum

Esra
02 Kasım 10:22
3.514
Aynı Arıza Üç Kez Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Ve Cihaz Değişimi İstiyorum
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Elif
24 Eylül 14:10
3.951
Tüm Aqua Trio 9000 XW9383/01 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri