Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, İade Talebim Var

Philips 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, İade Talebim Var
15 Ağustos 19:40
249

Philips 7500 seri ütüyü 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan beri taban kısmı yanık görünüyor ve ütülediğim tüm kıyafetlerde taban kısmı kumaşları yakıyor. Sorun, farklı kumaş türlerinde de sürekli olarak devam ediyor.

Ürünün garantisi devam ediyor fakat garanti belgesi şu anda elimde değil. Fatura numaram: TYF2024000001612. Şu ana kadar iade veya değişim işlemi başlatmadım, Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bu ürünün iadesini yapıp, üst serisini almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Elanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Ağustos 12:59

Elanur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur7500 Serisi Şikayeti

26 Ağustos 16:59
742
Philips Azur7500 Serisi Şikayeti
Philips Azur7500 Serisi Şikayeti

Philips 7500 Serisi Ütüde Taban Ve Işık Sorunu, Kıyafetlerim Yandı

08 Temmuz 15:30
783
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri