Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Kahve Makinesi
Eco Conscious Edition HD5120/00 5000 Serisi
Philips 5000 Serisi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

ID:32929891

Philips 5000 Serisi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Nalan

PHILIPS Ev Aletleri

03 Temmuz 14:09

692

Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesini Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ürünü üç kez servise götürdüm; sensör değişti, cezve değişti, servis raporları mevcut. Ancak cezveden dökmeden fincana koymak mümkün değil; damlama değil, doğrudan dökülüyor. Ayrıca kahve köpüksüz oluyor. Servis, 'Bekleyin, kahve otursun, hemen koymayın' diyor. Tam otomatik kahve makinesinde neyi beklemem gerek? Hangi markada böyle bir sorun var? Makine pişirir, öter, alırsınız cezveye; ama bu makinede mümkün değil. Nasıl bir çözüm bulunabilir? Muhtemelen bu seri üretiminde bir sorun var. Philips, lütfen destek olun!

Gelişme

03 Temmuz 13:43

Philips 5000 serisi Türk kahvesi anneler günü hediyesi olarak aldım 3 kere servise götürdüm sensör değişti cezve değişti, servisi raporları mevcut ve cezveden dökülmeden fincana koymak mümkün değil, damlama değil direk dökülüyor ayrıca kahve kopuksuz servis diyor ki bekleyin kahve otursun çöksün hemen koymayın tam otomatik kahve makinasını neyi beklemem gerek hangi markada bu var? Makine pişirir öter alırsın cezveye ama mümkün değil nasıl çözüm bulunur muhtemelen bu seri üretim hastası var Philips lütfen destek!

PHILIPS Ev Aletleri

07 Temmuz 10:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Nalan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

07 Temmuz 15:26

Nalan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Türk Kahve Makinesi 5000 Serisi

Tolga

PHILIPS Ev Aletleri

03 Nisan 2024 19:08

1.193

Philips 5000 serisi Türk kahve makinesini birkaç gün önce satın aldık. Kahve pişirmesinde veya benzeri bir sıkıntı yok, ancak ürün tasarlama aşamasında hiçbir çalışanın, AR-GE sorumlusunun veya üretim mühendisinin bu ürünü denemediğine inanıyorum. Kahve piştikten sonra, cezveden fincana aktarırken f...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Hda150/60 Türk Kahvesi Makinesi

Melek

PHILIPS Ev Aletleri

05 Mayıs 2024 10:41

2.506

Philips hda150/60 Türk kahvesi makinesi aldım aldığıma çok pişmanım Türk kahvesini yaptıktan sonra fincana koyarken akıtıyor. Bütün kahve köpük dökülüyor. Servise götürdüm. Genel merkeze gönderildi. Makine geri gönderildi. Dedikleri ise şu maksimum. Seviyeye geçirmeyiniz onun dışında makinede proble...

1 Destek

Philips Ev Aletleri Kahve Makinesi Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi

Merve

PHILIPS Ev Aletleri

12 Ocak 00:09

552

Philips marka bir tam otomatik kahve makinesi aldım (3300 ep3347). Kurulum yaparken makinenin altından su geldiğini fark ettim, gelen su damlama tepsisine değil tezgaha akıyor. Ayrıca sağ tarafında üst kısımdaki deliklerden de hem buhar hem su geliyor, tüm su makinenin altından tezgaha dökülüyor. Y...

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ev Aletleri Tam Otomatik Kahve Makinesi Ve Markanın Sahip Çıkmaması

Evrim

PHILIPS Ev Aletleri

16 Şubat 2024 08:24

8.363

Philips 5000 serisi tam otomatik kahve makinem var. Temizlik sonrası cihazım su vermemeye başladı. Philips müşteri hizmetleri en yakın yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servise cihazımı teslim ettikten sonra aynı cihazı kullanan arkadaşımla durumu konuştuk ve kendisininde yaşadığını su filtresini...

1 Destek

Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kahve Makinesi Mağduriyeti: 3 Günde Bozuldu!

Hasret

PHILIPS Ev Aletleri

08 Şubat 17:23

928

21.01.2025 tarihinde ev kurdan aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesi 3 gün sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan sonra 4 gün sonra hata verdi. Demleme ünitesi tıkalı diye. Üniteyi yerinden çıkarıp temizlemek istediğimde ise ünite yerinden çıkmadı müşteri hizmetlerine ulaştım servisten kay...