Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bircan
25 Ekim 2025 14:36
1.275
"Teşekkürler"
Bircan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Homerun 7000 Serisi Robot Süpürgenin Garanti Kapsamında Kapsanmayan Elektronik Kart Sorunu
Devrim
22 Şubat 2025 10:44
3.580
Homerun 7000 serisi Robot süpürge. Garanti süresinde bozuldu. Bozulma nedeni elektronik kartın bulunduğun ortama sıvı girmiş, korozyon olmuş. Sıvı yapış yapışmış vs. Yetkili servis Öneri: garantiden sayılmıyor, islak zemine çalıştırmayın. Kart değişimi 6000 TL civarı. Müşteri (ben) Sebep: yere sıv...
Firas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Destek
Firas
07 Ocak 2025 11:54
4.439
"Philips şirketi, şikayetime yanıt vererek bozulan robot parçasının ücretini talep etmekten vazgeçti ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Bu, müşterilerine saygı gösteren, memnuniyetlerini önemseyen ve garanti süresine bağlı kalan bir şirketten beklediğim bir yaklaşımdı. Philips ekibine teşekkür ederim ve önümüzdeki günlerde robotla ilgili benzer sorunlar yaşamamayı temenni ederim. Saygılarımla."
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.446
-
![ikon]()
Blender
135
-
![ikon]()
Blender Seti
59
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
11
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.148
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
139
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.350
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
205
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
48
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
135
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
696
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
45
-
![ikon]()
Mikser
36
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.583
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.223
-
![ikon]()
Tost Makinesi
22
-
![ikon]()
Ütü
1.622
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi |  |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100