Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Ev Aletleri Aqua Trio Süpürge Hata Kodu Sorunu!
Ahmet
11 Nisan 19:36
2.512"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Kronik Arıza Veren Philips Süpürge İle Mağduriyet
20 Kasım 19:34
13026 Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Philips Aqua Trio Yeni 3'ü 1 arada (Islak, Kuru ve Moplu) Şarjlı ve Kablosuz Dik Süpürge xw9383/01 model süpürgem, garantisinin bitmesinin hemen ardından E5 hatası vererek çalışmamaya başladı. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve bu tarihe kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum.
Cihazın bataryası bugüne kadar yerinden dahi çıkarılmadı, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturabilecek bir durum da söz konusu değil. İnternette E5 hatası ile ilgili araştırma yaptığımda, bunun bu modelde sıkça yaşanan kronik bir sorun olduğuna dair birçok kullanıcı geri bildirimi olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün, garanti biter bitmez kronik bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ürün için 20.689 TL ödemiş bulunmaktayım. Sorunun açıkça kronik bir arıza olduğu görüldüğü için, garanti süresi yeni bitmiş olsa dahi, Philips’in bu durumu garanti kapsamında değerlendirerek süpürgemin ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronik arıza ile ilgili tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
21 Kasım 15:53 (Şikayetten 20 saat sonra)
21 Kasım 17:07
Cem
01 Aralık 16:13
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri 1 Senelik Philips Aqua Trio İçin Garanti Problemi
Osman
06 Haziran 2024 22:53
397Temmuz 2023'de aldığım Philips Aqua Trio ıslak & kuru dikey süpürge, detaylı temizlik için gösterilen düğmeli ek yerinden açıldıktan sonra elektrik kablolarının geçtiği gövdeye bağlantı noktası yerinden çıktı. Normalde hiç açılmaması gereken bölgeyi tırnaklı yaptıkları için servise götürdüğümde tırn...
Satın Aldığım Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
Akif
19 Ekim 15:12
1.36418.07.2025 tarihinde Jebinde.com üzerinden Philips Aqua Trio xw9463/11 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ancak ürünü alalı henüz 3 ay olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ağustos ayı sonunda ürün...
Gülşah sonuçtan memnun değil
Philips Aqua Trio Süpürge: Yüksek Maliyet Ve Kalite Sorunları
Gülşah
13 Şubat 18:51
6.461Philips Aqua Trio yeni 3'ü 1 Arada (Islak, Kuru ve Moplu) şarjlı ve kablosuz dik süpürge XW9383/01 ürününü 11 Kasım 2023 tarihinde teslim aldım ve günlük olarak kullanmaktayım. Ürünü almadan önce birçok satış danışmanı ile görüştüm ve birçok detayını sorarak öğrenmeye çalıştım ama hiçbiri üründeki a...
2 Destek
4 Yorum
Philips Ev Aletleri XW9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada Şarjlı Ve Kablosuz Dik Süpürge Şikayeti
Abdullah
26 Kasım 2024 22:36
8.09020 günlük ürün "e5 hatası" verdi: bu nasıl mümkün?5 Kasım 2024 de satın aldığım Philips xw9383/01 Aqua trio 3'ü 1 arada şarjlı ve kablosuz dik süpürge, yalnızca 20 gün gibi kısa bir sürede çalışırken "e5 hatası" verdi ve kullanılamaz hale geldi. Daha da hayal kırıklığı yaratansa, araştırmalarım sonu...
1 Destek
4 Yorum
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
Airfryer 1.703 -
Blender 104 -
Blender Seti 41 -
Buharlı Düzleştirici 12 -
Buharlı Pişirici 36 -
Çay Makinesi 72 -
Dikey Süpürge 5.883 -
Düdüklü Tencere 129 -
Ekmek Kızartma Makinesi 28 -
Elektrikli Süpürge 2.067 -
Filtre Kahve Makinesi 164 -
Hava Nemlendirici 23 -
Hava Temizleyici 110 -
Kahve Makinesi 642 -
Katı Meyve Sıkacağı 41 -
Kettle 45 -
Mikser 20 -
Narenciye Sıkacağı 7 -
Robot Süpürge 2.222 -
Rondo 6 -
Tam Otomatik Kahve Makinesi 958 -
Tost Makinesi 11 -
Ütü 1.459
Yorumlar