Philips Dikey Süpürge Model XC7043'te Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

"İletişim sağlandı teşekkür ederim"


"İletişim sağlandı teşekkür ederim"


"Olumsuz olmayarak yapıcı yaklaştıkları için teşekkür ederim."


"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, kendilerine teşekkür ediyorum."

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldık ve neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, g...ündelik ve özenli bir şekilde kullanıyorduk. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen dikey süpürgenin boru bağlantısının olduğu yerdeki tırnak kendi ken




Philips XC7043/01 model dikey süpürgemin holder olarak adlandırılan telesko...pik boru kısmındaki parçayı 05.11.2025 tarihinde Kocaeli Teknik Servis’e de


Philips XC6552 6000 serisi şarjlı dikey süpürgemin batarya kızak parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an cihazı kull...anabiliyorum ancak batarya kısmı her an yerinden ayrılabilecek gibi duruyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni tedirgin ediyor. Şimdiye kadar yetkili servis y

Philips Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi 30 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haft...a kadar kullandım. Kısa bir süre sonra süpürge çektiği tozları geri bırakmaya başladı ve ardından süpürgenin birleşme yerinden kırıldı. Yeni aldığım bir üründe hem performans sorun


28 Mart 2025'de Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmamama ve üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. Philips markasına güvenerek yorumlara bile bakmadan aldım, ancak yaşadıkl

Trabzon’daki Philips bayisinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanıyorum.... Çekim gücünden memnun olsam da ürünün plastik aksamı o kadar dayanıksız ki, 4 yıl içinde neredeyse her yeri tek tek kırıldı. İlk olarak süpürgenin açma tuşu kırıldı, garanti kaps

"Sorunum çözüldü. Philips firmasına teşekkür ederim."
Philips 8053 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 21 Aralık tarih...inde süpürge düşmesi sonucu batarya kapağı kırıldı. Ürün çok yeni olmasına

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips marka Aqua 8000 serisi dikey süpürgemin aynı yeri tam 6 kez kırıldı. Süpürgede kroni...k bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü her seferinde tamir edilip parça değişimi yapılsa da kısa süre sonra yine aynı yerden kırılıyor. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konu
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve sorun çözüldü."

Philips xc7043 dikey süpürgeyi aldığım günden bu yana defalarca sorun yaşad...ım. Süpürge çubuğu normal kullanım sırasında ikinci kez kırıldı. İlk kırılm

Philips xc8049 şarjlı dikey süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve ürünü aldığıma gerçekten pişman oldum.... Cihazı aldığım günden beri sürekli bir yeri bozuluyor, parça kırılıyor ve kullanırken güven vermiyor. Önce boru üzerindeki plastik birleştiriciler kırıldı, tamir ettirdim. Ardınd




Philips marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı neredeyse iki yıl olacak ve başlığın altındaki boru tam olarak... aynı yerden şu ana kadar dördüncü kez kırıldı. Ayrıca süpürge düzgün çekmediği için yerdeki kirleri elimle toplayıp öyle çektirmeye çalışıyorum, bu durum günlük kullanımda beni ço



"Teşekkürler 1 iş gününde sorunum çözüldü."



Yaklaşık iki yıl önce Adana’da Gizerler mağazasından yaklaşık 10 bin tl bed...elle satın aldığım Philips SpeedPro 8000 şarjlı dikey süpürgeyi şimdiye kad



Philips marka xc8349 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Önce süpürge kısmındaki dönen parçanın ucu ...kırıldı, ardından bir süre sonra kablosunda temassızlık oluştu. Her iki durumda da ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunları kullanıcı hatası olarak değer



Nisan 2025’te Teknosa İzmit 41 AVM’den 18.000 TL ödeyerek Philips 8000 Agua dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden be...ri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı ve servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra ürünü geri aldım. Ancak üzerinden üç ay bile geçmeden bu ke


Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Teknosa satı...cısından 10 Kasım 2025 tarihinde sipariş ederek 12 Kasım’da teslim aldım. Ü

Yaklaşık 5 ay önce Manisa/Akhisar’daki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura... tarihim 31.07.2025, fatura numaram EKK2025000001346’dır. Ürünü aldığım günden itibaren süpürdükten sonra başlığından pislikleri geri döküyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ayrı

"Philips müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunum hemen halledildi"


Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi alalı bir yıl olmadı ama dört kere servise gitti. Modunu kendisi ayarlıyor fakat dev...amlı borusu kırılıyor, daha doğrusu boru bağlantı kısmı kırılıyor. Ben bu kadar zayıf bir yapıda süpürge görmedim. Artık servise götürmekten de bıktım. Üç kere boru kısmı değişti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100