12 Şubat 2014

Philips Epilasyon Aleti Tüyleri Kanatarak Alıyor.

28 aralık 2013 tarihinde Philips hp6540 model no'lu cihazı aldık. Bu ürünü farklı bir marka kullandığımızdan daha üst gurup ve güvenilir markaya geçelim diye almıştık, fakat kutu içerisinden çıkan cihazlar Philips'ten beklediğimiz ve verdiğimiz paranın karşılığında bir ürün değildi. Cımbızı herhangi bir cımbız gibi işlev görmüyor. Satınelle cihazı tüyleri sadece bir kısmını alabiliyor . Satıntouch cihazıda koltuk altında kanamaya sebep oluyordu. Bizde üründen memnun olmadığımızı belirterek bir ay geçmeden aldığımız mağazaya başvurduk. Bizi servise yönlendirdiler, servis önümüzde kağıtla deneyerek bir cihazın çalıştığını rapor etti. Üründen memnun olmadık.

Harun 714 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Battal, Şikayetvar.com sitesine yapmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin değişim için ilk 30 iş günü içerisinde arıza yapması ve yetkili servislerimizin bu konuyu onaylaması durumunda işlem yapılmaktadır.Hijyenik bakımından epilasyon aletlerini ve traş makinalarını değişim yada iade yapılamamaktadır. Görüslerinizin bizim icin önemli oldugunu belirtir, gelecek günlerde ki ürün planlamamiza isik tutacagini tarafiniza iletmek isteriz. Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz. Tesekkür eder iyi günler dileriz. Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi 444 7 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön