27 Temmuz 2017

Philips Elektrikli Süpürgenin Hava Filitresi Patladı!

Bursa Beşevler'de Philips elektrikli süpürgenin hava filitresini değiştirdik. Orijinal ürün dediler. Filtre 2 hafta sonra patladı, orijinal ürün 2 haftada patlar mı dediğimizde bunların garantisi yok. 90 TL'lik yeni ürün verelim dediler. Philips müşteri hattını aradık. Bizi bu muameleyi yapan temsilciye yönlendirdi. Bu açıklanacak bir durum mu, mağduriyetimizi kim giderecek?

Adnan 3.357 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi28 Temmuz 2017

    Sayın Ç., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, filterinizi değiştirmeniz durumunda, gerekli temizlikleri yapmanız gerekmektedir. Filtrenizin orijinal olmadığını düşünüyorsanız, filtrenizin resimlerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Tarafımızdan gerekli incelemeler yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi27 Temmuz 2017

    Sayın Ç., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön