Philips Elektrik Süpürgesi Koku Yapıyor.

Hülya E. |

Sanayi mahallesi Tamev şubesinden aldığım Philips markalı elektrik süpürgesi alış tarihimden 1 hafta sonra evime teslimatı gerçekleşti ve birinci kullanımda süpürgeyi açmamla beraber çok rahatsız edici bir koku evimi sardı bunun ilk kullanımda normal olacağını düşündüm ve birkaç gün sonra evimi tekrar süpürmek için açtığımda aynı kokuyla karşılaştım. Bunun sebebini ürünü aldığım mağazaya sormak için aradım ve bize sizden kaynaklanan bir durum olduğunu ve servise götürmemiz gerektiğini söylediler bende bunun tam aksini söyledim ve daha bir hafta bile geçmeden ürünün ayıplı olduğunu ve değiştirmek istediğimi söyledim. Karşı tarafta değiştirelemeyeceğini ve bizde kaynaklandığını söylüyor.

Etiketler :

Isınma - Koku Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    09:21

    Sayın Emsiz,
    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz mail için teşekkür ederiz.

    Ürünle ilgili olarak bir arıza görüyorsanız mutlaka yetkili servise götürmeniz gerekmektedir.Üründe bir arıza varsa yetkili servis görmeden bizim tarafımızdan bir işlem başlatılamamaktadır.Size en yakın 1.Leventte yetkili servis bulunmaktadır.Konu hakkında size en iyi desteği vereceklerdir.

    İyi günler dileriz.