28 Eylül 2015

Philips Cihaz İşe Yaramadı!

4 seanstır uyguluyorum vadettiğiniz pürüzsüz vücudu bırakın daha fena bir vücut sahibi oldum kıl olmayan yerlerimde kıllar çıktı hem de her iki haftada bir günün aynı saatinde doğru uyguladığım halde. Ürün işe yaramaz, onca parayı bunun için vermedim ben. Ürünün geri iadesini istiyorum. İnternette satış beyannamesindeki öngörü ve vaatleri gerçekleştirmiyor. Şikayetlere verdiğiniz onca yanıta baktım ki, yok böyle bir şey mümkün değilmiş, yok biz geri alamazmışız, bu ne saçma bir şey ya. Ürünün geri iadesini istiyorum. O paraya giderim iğneli epilasyon yaptırırım daha iyi.

Ercan Ç. 552 Okunma

Cevaplar

  • Ercan Ç.29 Eylül 2015

    Servis çalışıyor deyip gönderirse ve benim üzerimde zerre etki etmezse ne halt yicez? Ürünün iadesini talep ediyorum. Nerede müşteri memnuniyeti ya, hayatınız geçiştirmek olmuş.

  • Philips Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2015

    Sayın Çiftçi, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzü servisimiz tarafından kontrol ettirmeniz gerekmektedir. Lazer epilasyon aleti hormonel bir işlem gerçekleştirdiğinden dolayı direk olarak kontrolleri sağlanamamaktadır. Ancak cihazınızda bir arıza yer alıyorsa servislerimizden destek almanız gerekmektedir. Servislerimiz ile iletişime geçtiğiniz taktirde ürününüzün kontrolleri sağlanıyor olunacaktır. Servis iletişim bilgilerimize aşağıdaki linkten erişebilirsiniz. http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön