14 Eylül 2015

Philips Çeyiz Hediyem Bir Senedir Kullanmadığım Azur.

1 Sene önce evlenirken hediye olarak gelen Azur 2800 w Ütüyü birkaç defa ütü için kullandık ve gömlekte kırışıklık falan açmıyor. Arkadaş 2800 w ütü böyle mi olur, ayıptır günahtır. Ütüyü servise yolladık hiçbir sorunu yok dediler, anlayacağınız adamlar diyor ki 450 TL verip aldığın ütü bu ayıp yani koca firmasın ayıplı mal deyip topla ürünü piyasadan bari.

Servisten aynı şekilde gelince yeni ütü aldım Azur ütü öyle duruyor.

Ali Ş. 499 Okunma

Cevaplar

  • Philips Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Yetkili birimlerimiz ve merkezimiz ile iletişime geçilmiştir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz isimler ve soy isimler kontrol edilmiştir. Ancak Edirne yetkili servisimizde bir kaydınız bulunmamaktadır. Bilgilerinizi kontrol ederek tarafımıza tekrar bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Ali Ş.21 Eylül 2015

    Edirne yetkili servisi

  • Ali Ş.21 Eylül 2015

    Tuğba özdeş adı ile Philips yetkili servis mithat ğala mah gazi paşa cad varlı apt No.. 13 e verildi

  • Philips Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak yetkili birimlerimizle iletişime geçilmiştir. İsminize ve soy isminize ait olan bir kayıt yer almamaktadır. Hangi yetkili servisimiz ile iletişime geçtiğinizi( iletişim bilgileri, servis ismini) tarafımıza ilettiğiniz taktirde tekrar kontrolleri sağlanıyor olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Ali Ş.14 Eylül 2015

    Philips Edirne yetkilii servise yolanmış

  • Philips Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürününüzün hangi servise gönderildiğini mağazanızdan öğrenerek tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Bizim tarafımızdan mağazalarla iletişime geçilememektedir. Bildirdiğiniz taktirde kontrollerini sağlatıyor olacağız. Konunuz hassasiyetle ele alınacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Ali Ş.14 Eylül 2015

    Servise kendim göndermedim aldığım firmaya vermiştim. Hotpoint ariston merkez bayi 284 2124408

  • Philips Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza yardımcı olmak isteriz. Ürününüz ile ilgili olarak hangi servisimiz ile iletişime geçtiğinizi tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Kontrollerini sağlayıp tarafınıza geri dönüşü gerçekleştiriyor olacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Ali Ş.14 Eylül 2015

    Allah aşkına otomatik mesaj yazmayın şuraya... 500 kişiye aynı şeyi yazınca cevap vermek olmuyor

  • Philips Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, hangi yetkili servisimiz ile iletişime geçtiğinizi tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Bilgilerinizi bizimle paylaştığınız taktirde kontrolleri sağlanarak yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Şahin, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön