Philips Blender Devamlı Bozuluyor

İsmet Ü. |

Philips marka blenderin doğrayıcı kapakları sürekli olarak bozuluyor; ancak Philips bu parçaların garanti dışı olduğunu söyleyerek değiştirmiyor. Ürünün işlevini yerine getirmesini engeleyen bir parçanın nasıl garanti kapsamı dışında olabileceği anlaşılır gibi değil. Doğrayıcı kapakları için yüksek oranda bedel istiyor; ancak yeni kapakları ne kadar kullanılabileceği belli değil, çünkü kapaklar devamlı olarak bozulması gibi bir sorunu var. Philips gibi bir dünya markasının ürününün arkasında durmaması benim markaya olan güvenimi azaltı. Bundan sonra markanın ürünleri kullanmayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    09:45

    Sayın Ülger ,
    Şikayetvar.com sitene yazmış olduğunuz mail için teşekkür ederiz.

    Ürünlerimizin parçaları saf malzemerden üretildiği için ve kullandıkça aşınan malzeme olduğu için garanti kapsamı altına girmemektedir.Bu konu da yapılabilecek farklı bir işlem bulunmamaktadır.
    Görüşleriniz bizim için önemli olduğunu belirtir gelecek günlerde ki planlarımıza ışık tutacağınızı belirtmek ister iyi günler dileriz.