Philips Blender 2 Senede Kullanmadan Bozuldu.

Mustafa A. |

2 yıl önce blender seti aldık. Yeni evliyiz ve eşimle ikimizde çalışıyoruz. Evde yemek bile yediğimiz nadirdir ve blender artık dönmüyor bile, plastik çarklar erimiş. Sonuç:

Kullanıcı hatasıymış. Bunda taş öğütecek halimiz yok, kaldı ki sebze dışında bir şeyde görmedi alet. Neymiş efendim garanti belgesinde yazıyormuş. Resmen "sizi oyuna getirdik" diyorlar. Çevremdekiler yıllardır aynı sıradan marka blenderları kullanıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    15:17

    Sayın A.,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüze ait olan parçanız sarf malzeme grubuna dahil olduğundan dolayı garanti kapsamında işlem yapılamamaktadır. İlk 30 gün içerisinde üretimden kaynaklı bir sorun söz konusu ise yetkili servislerimizin kontrolünde işlem yapılabilmektedir. Ancak şuanda ürününüz 2 yıllık bir ürün olduğundan dolayı yetkili servisimizden ücretli destek alabilmektesiniz.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 29 Eylül
    10:59

    Sayın A.,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445