Philips Bebek Telsizi...

Tc Esra Maral Z. |

Botanik Ecza sitesinden 2 ay önce almış olduğum Philips Avent Bebek monitörleri Analog Bebek Monitörü 1 ebeveyn ünitesi (scd485/00) adlı ürün cızırtı yapmakta olup değişim veya onarımı için başvurduğum yetkili servisten ürünün sorunsuz olduğu raporu geldi ve ürün hala aşırı derecede cızırtı çıkarmaktadır. Bu konu ile ilgilenilmesi ve ürünümün değişimini istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    10:38

    Sayın Zengin,

    Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, yetkili birimlerimizle görüşme sağlanmıştır. Ürününüz 30.11.2015 tarihinde merkez servisimiz tarafından kontrol edilmiş olup herhangi bir arızaya rastlanmamıştır. Ürününüzün arızası devam etmekte ise servisimize teslim ederek tarafımıza bilgi paylaşmanızı rica ederiz.

    Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445

  • 14 Ocak
    09:23

    Sayın Zengin,

    Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz.

    Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız.

    Çağrı Merkezi bilgileri için:
    http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review

    Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz:
    http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr

    Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Türk Philips Ticaret A.Ş.
    Tüketici Danışma Merkezi
    0 850 222 7445