05 Ocak 2016

Philips Azur Ütü Tabanı Yapışıyor ve Yakıyor!

Diğerlerine göre 3 kat fazla para verip aldığımız Philips Azur marka ütünün tabanı yapışıyor yakıyor ve çamaşırlarda leke bırakıyor. Servisi aradım tabanı temizlememiz söylediler. Defalarca temizlemeye denedim temizlenmiyor her geçen gün daha da kötüleşiyor.

Benan 2.107 Okunma

Cevaplar

  • Philips Temsilcisi20 Ocak 2016

    Sayın Gökhüseyin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzü yetkili servisimize teslim etmeniz gerekmektedir. Ancak garanti süreniz sona erdiğinden dolayı ücretli işlem yapılabilmektedir. Ürününüzün kontrolleri servisimiz tarafından sağlanacaktır. En yakın yetkili servisimize ürününüzü götürmeniz gerekmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Benan 13 Ocak 2016

    Ütüyü Kasım 2012de aldım ilk aldığımdan beri yapışıyor temizlenebilecek durumda olsa temizlerdim ama çıkmıyor

  • Philips Temsilcisi13 Ocak 2016

    Sayın Gökhüseyin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak, ürününüzün göresellerine istinaden taban temizleme işlemlerinizi gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Ancak ürününüzün satın alma tarihini tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. İşlemleriniz ile ilgili olarak yetkili birimlerimizle iletişime geçiliyor olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

  • Philips Temsilcisi05 Ocak 2016

    Sayın Gökhüseyin, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Çağrı Merkezi bilgileri için: http://dev.philips.com.tr/c-w/support-home/support-contact-page.html?review Size en yakın yetkili servisimizin iletişim bilgilerine bu linkten ulaşabilirsiniz: http://www.turkey.philips.com/about/company/local/sustainability/index.page?userCountry=tr&userLanguage=tr Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Philips Ticaret A.Ş. Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 7445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön