20 Ekim 2016

Philips Android TV Hareketli Sahnelerde Piksel Kayması Var.

03.09.2016 tarihinde Bimeks'ten Philips 55puS6 501 TV aldım TV'yi yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra hareketli sahnelerde kayma olduğunu fark ettim. Flash bellekten izlenen filmlerde, uydu kanallarında ve TV'nin kendi hafızasında yüklü 4K kalitesindeki videosunda bile aynı problem var. Televizyonu aldığım yere gittim ve orada bulunan benim televizyonun aynı modeline ve bir üst modeline baktım, aynı sorun onlarda da mevcut, satış görevlisi bunu ilk defa fark ettiklerini ve bu sorunu farklı bir markada görmediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Servis bugün geldi ve ne dese beğenirsiniz 'abi bence bunda sorun yok, ben bir şey görmüyorum! Benim yapacağım bir şey yok. Müşteri hizmetlerini arayın' servise diyorum ki 'abicim bu televizyon 4K , kendi demosunu bile sorunlu oynatıyor' cevap abi sen demoya bakma bunlar çekim hatası! Paramı geri istiyorum.

Selçuk 1.617 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 03 Kasım 2016

    Doğru! Philips Sikayetvar.com a şikayette bulunduktan sonra hemen aradı ama çözüm yok. Hatta oyalıyorlar. Philips almayın. Benden söylemesi.

  • Philips TV Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; Tarafınız ile yapılan görüşmeye istinaden ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Her türlü konu ve önerilerinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66 [email protected]

  • Philips TV Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Dilerseniz Philips TV Tüketici danışma merkezimize ulaşabilirsiniz. (0850 222 44 66) Philips ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi 0 850 222 44 66

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön