25 Mart 2014

Philips Aldığım Gün Çalışmayan Ürün.

Kasım 2013 tarihinde Buyaka Bimeks mağazasından Fc7225 marathon elektrik süpürgesi aldım. Aldığım gün denedim çalışmadı öğütme tuşu sürekli yanıyordu servisi aradım ertesi gün geleceklerdi ertesi sabah denedim çalıştı.

1 gün çalışıp bir gün çalışmıyordu 1 ay sonra hiç çalışmamaya başladı servise gitti sigortası bozukmuş değişmiş. Cuma günü yeniden arıza yaptı şu an serviste bu makina alınalı 6 ay bile olmadı. Lütfen bu ürün ya değişsin yada aldığım ücreti iade edin. İlgilenilmediği takdirde ben Tüketici Hakem Heyetine başvurmak zorunda kalacağım.

Guzin 1.269 Okunma

Cevaplar

  • Philips Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2014

    Sayin Akkuş, Sikayetvar.com sitesine iletmis oldugunuz probleminiz tarafimiza ulasmistir. Ürününüzü hangi Yetkili Bölge Servisimize bıraktığınızı tarafımıza detaylı olarak aktarmanızı rica ediyoruz. Bu doğrultuda servisimiz ile iletişime geçerek ürünün kontrollerini sağlıyor olacağız. Her turlu soru ve sorununuzda size yardimci olmaktan mutluluk duyariz. Bilgilerinize Saygilarimizla Turk Philips T. A.S. Tuketici Danısma Merkezi

  • Guzin 28 Mart 2014

    Hala neden cevap verilmiyor anlamiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön