Uzun zamandır Chesterfield Navy Blue sigarası kullanıyorum. Zaman zaman sigara içerisinde odun parçaları çıkıyor. Ne sigaradan tat alabiliyorum ne de verdiğim paraya değdiğini düşünüyorum. Sayın sigara üreticileri, para vererek zevk içinde kendimizi öldürüyoruz; bari bu zevkimizi mahvetmeyin. Teşekk...
Merhaba, aldığım tütün ürününde ortaya çıkan sigara ile ilgili bir durumu inceleyebilir misiniz? Bu ürün o kadar kaliteli ve bilindik olmasına rağmen, hatalar devam ediyor. Bu, kaçıncı paketten çıkan hatalı ürün ve biz buna rağmen yüksek meblağlar ödüyoruz. Sonunda bu durumu paylaşma gereği duydum. ...
Touch Gray markasını hafif olduğu için tercih ediyordum ancak son zamanlarda ürünler sıkıştırılmış gibi ve dumanı çekmek zorlaştı. Ayrıca içinden dal parçaları çıkıyor ki bu durum yakında içinden ağaç çıkabileceğini düşündürüyor. Son iki haftadır ürünlerin tadında ve sarım kalitesinde önemli bir değ...
İlk defa bir sigarayı şikayet ediyorum. Parliament Night Blue kullanıyorum uzun zamandır. Kaliteyi düşüreceğinize fiyatını arttırsanız daha iyi. 10 paket alıyorum ben her seferinde. Tek tek alan biride değilim uğraşamam. Yav 10 pakette 200 sigara varsa 190 tanesi hafif. Yav hafif sigara sevsek gider...
Samsun İzmir'den gelen sigaraların kalitesi çok düşük. Sert ve odun gibi bir yapıları var. Düzgün yaktığım halde sigara düzgün yanmıyor ve kömür gibi bir durum söz konusu. Diğer sigaralara kıyasla daha çok dudak kurutuyor. West markasının eski paketlerini aratıyor.
Parliament Midnight Blue sigarasını bir yıldır içmekteyim. Son bir aydır, sıyrılmış tütün dışında dal parçaları çıkmakta ve bu parçalar oldukça büyük. Yaklaşık son on paketin hepsinde bir sigaranın yarısı boş olarak çıkmakta; paketin içinde dökülen tütün de bulunmamakta. Konuyla ilgili dönüşlerinizi...
Yirmi yıllık Parliament night blue kullanıcısıyım. Sigarayı daha nasıl olumsuz yönde değiştireceğinizi merak ediyorum. Sigaramı içiyorum, ancak ağaç mı anlaşılmıyor. Kaliteli bir markaya yakışmayacak uygulamalar söz konusu. Derhal düzenleme yapılmalı, firmanızın geleceği için gerekenin yapılmasını t...
Ben Parliament Midnight blue içiyorum. Son bir buçuk aydır sigara yarıya geldiğinde komple ateşi düşüyor. Genelde böyle. Bu durumda sigara markasını d...
Aldığım sigarada (Marlboro Touch white) üretim hatasından (izmarit bölgesinde delikler var) kaynaklı içilmiyor. Aldığım paket boşa gitti. Marlboro markasını yıllardır kullanıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir paket daha aldım oda aynı şekilde
Aldığım 'Lark' markalı sigara basım hatalı geldi ve üzerinde içindeki tütünler hâlâ görünüyordu. İçesi bile gelmedi, sonrasında içtim ve gerçekten tad...
Merhaba sigara aldıktan sonra eve gelip icmek istediğimizde birkaç sigara dalının içtiğimiz kısmında kağıtlar çıkmış olarak görünmektedir ve tüketemedik. Şikayete konu durumların düzeltilmesi konusunda desteklerinizi rica ederiz. Bu tarz durumlar uzuyor bizi
Artık tütün bile koymuyorlar sigaranın içine. Ne olduğu belirsiz. Tüketicilerle dalga geçiliyor. 34 yıldır kullanıyorum buraya kadarmış Değiştirmeye karar verdim. Biraz araştırıp kalitesini bozmayan bir sigara bulayım. Marka değil, sigara için zaten renkler aynı ve hepsi öldürüyor.
Marlboro kendi kendini yaktın. Sigaranın içinden ses geliyor odun parçalar çıkıyor Çok kötü bir tadı var. Eskiden hiçbir şey böyle görmemiştik sigara paketleri değişince tütünlerde bir sıkıntı başladı. Ya buna en yüksek parayı veriyoruz neden buna bir karşılık vermiyor düzeltme yapılmıyor Bunu biler...
Sigara mı aldık, nükleer füze başlığı mı belli değil. Marlboro kütüğün içinde kalmış, tütüne zam gelince odun parçası koymaya başlamışsınız. No odun, yes tütün... Marlboro, hesap ver; kim karşılayacak benim bir dal zararımı?
Yaklaşık üç hafta önce yaptığım şikayet konusunda fabrikada oluşan teknik bir arıza sonucunda haklı bulundum. Telefon edildi sigara kaybı konusunda gereğinin yapılacağı söylendi. 8 Mart günü için iki kere telefon açılıp teyit alındı gelinecek diye ama gelen giden yok
Aldığım 3 pakette de küçük odun parçaları ya da damarlar mevcut. Sigaranın yarısında sönüyor içilmiyor. Her pakette iki üç adet çıkıyor. Bu konuda bir çalışmanız var mı? Paketleri geri iade edebiliyor muyuz ya da nasıl bir işlem yapmalıyız bu konuda.?
Parliament Night Blue marka sigaraların son aldığım paketlerinden memnun kalmadım. Philips petrol istasyonundan satın aldığım sigaraların tadı kötüydü ve içerken kül düşmüyordu. Daha önce sürekli kullandığım bu markadan aldığım iki paket de aynı problemi gösterdi. Sigara yanarken külünün düşmemesi v...
08.03.2024 tarihinde Parliament Night Blue marka sigara aldım ve yaktığımda, ilk önce papatya gibi bir koku hissettim, tadı ekşi gelmeye başladı. Söndürdüğümde içinden kalın ve uzun bir bitki parçası çıktı. Parliament sigarasında ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, boğazımda acı ve değişik bi...
Philip Morris'in kısıtlamadan dolayı sigara verememesi nedeniyle mağdur oldum. TAPDK ruhsatlı büfeciyim. Haftalık olarak sadece 5 karton Parliament ve 2 karton Marlboro veriyorlar. Bu durum müşteri kaybına neden oldu. Philip Morris çalışanlarının bir an önce müdahale ederek mağduriyetimin giderilmes...
Parliament sigarasında kömür olduğu iddiasıyla ilgili bir şikayetim var. Bu durum insan sağlığına zararlı olabilir ve bu konuda daha fazla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İnsanların sağlığı ile oynanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Marka Profili
Philip Morris6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.