Marlboro Touch mı içiyoruz eziyet mi çekiyoruz belli değil Her açtığım paket dağılıyor, ateşi sürekli düşüyor... Yıllarca Camel içtim tek bir şikayetim olmadı... Marlboro ya geçtim geçeli sorunu bitmiyor... Tam bir pişmanlıksın fiyatın pahalı ürün kalitesiz...
İlk defa bir sigarayı şikayet ediyorum. Parliament Night Blue kullanıyorum uzun zamandır. Kaliteyi düşüreceğinize fiyatını arttırsanız daha iyi. 10 paket alıyorum ben her seferinde. Tek tek alan biride değilim uğraşamam. Yav 10 pakette 200 sigara varsa 190 tanesi hafif. Yav hafif sigara sevsek gider...
Aldığım sigarada (Marlboro Touch white) üretim hatasından (izmarit bölgesinde delikler var) kaynaklı içilmiyor. Aldığım paket boşa gitti. Marlboro markasını yıllardır kullanıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir paket daha aldım oda aynı şekilde
Parliament Night Blue marka sigaraların son aldığım paketlerinden memnun kalmadım. Philips petrol istasyonundan satın aldığım sigaraların tadı kötüydü ve içerken kül düşmüyordu. Daha önce sürekli kullandığım bu markadan aldığım iki paket de aynı problemi gösterdi. Sigara yanarken külünün düşmemesi v...
Satın almış olduğum üç paket sigarada hepsinde aynı şekilde, bazılarının filtreleri bulunmamaktadır. Aldığım sigara Marlboro Edge Blue. Bu konudaki şikayetim için destek talep ediyorum. Sorunlu bir üretim olduğunu düşünüyorum. Desteklerinizi bekliyorum. Philip Morris Türkiye
Ben Parliament kısa kullanıyorum uzun zamandır. Son birkaç aydır bir tuhaflık var. İçinden tütün dışında her şey var. Tahta parçası, toz gibi yanmayan maddeler sanki içerken. Maltepe gibi bir tat, duman yok. Dediğim gibi birkaç aydır. Bekliyorum, belki düzeltirler, düzgün bir hizmet sunarlar diye am...
Son zamanlarda sürekli bu şekilde yapışmamış ve birbirinden ayrı çıkıyor; bu yüzden çöpe gidiyor. Kaliteli olduğu için bu markalar tercih ediliyor, fakat kalite kontrolünün iyi yapılmadığı belli. Her gün iki paket tüketen biri olarak yarım paketi çöpe atmak zorunda kalıyorum. Gereğinin yapılmasını t...
Marlboro roll 50 tütün kullanıyorum, internette tarama yaptığımda fiyatı 70 TL görüyorum ama tekel bayiiden 80 TL ya satın aldım. 15 günde bir zam yapmak insafsızca artık. Sigara paket fiyatını yakaladı neredeyse! Bu konuda şikayetçiyim. İlgili firmanın bilgisine
Marlboro Touch Blue aldığım her pakette, sigaraların içinden odun sertliğinde küçük tahta parçaları gibi maddeler çıkıyor. Her pakette en az iki adet tek sigara da bulunuyor. Sigara yarıya geldiğinde kendi kendine sönüyor ve sonrasında hiç keyif vermiyor. Özellikle son iki haftadır aldığım her paket...
Bir hafta önce yazdığım şikayet kaldırılmış, nedenini anlayamadım. Videolu paylaşım da kaldırılmış. Neyse, yine yazarım; Bir hafta önce aldığım kısa Lark sigarasının paket içi tütün doluydu ve filtrelerin içi boştu. Bir haftadır Philip Morris firması konuyla ilgili aramama rağmen hiçbir geri dönüş y...
Bu nedir arkadaş ya her paket böyle her bir sigara adeti odun dolu. Yurt dışına farklı Türkiye De farklı paket yapmaya utanmıyor musunuz? Bu milleti neden bu kadar saf yerine koyuyorsunuz? Sanki bedava satıyorsunuz. 30 yıldır içtiğim sigara ve hiç bu kadar kötü bir zamanı olmadı.
Aldığım Parliament Night Blue uzun paketinden çıkan üçüncü sigara ve aynı paket bozulmuş. Efsanevi tadı bitirmişler. Verdiğimiz paraya yazık, sarma sigara içmeye mi zorluyorsunuz anlamıyoruz. Verdiğimiz paraya yazık, sırf bu yüzden yirmi beş yıla yakın süredir içtiğim sigarayı bırakmayı düşünüyorum.
Marlboro Touch Gray ve Marlboro Touch White sigaralarında odun parçaları çıkıyor. Sigara içerken aniden sönüyor ve odun parçası ortaya çıkıyor. Her pakette bu sorunla karşılaşıyorum. Bu şekilde sigara üreterek kar elde etmeyi düşünüyorsanız, bu durum kabul edilemez. Her gün üç paket sigara alıyor ve...
Marlboro Edge içiyorum kaç kere aldım açtığımda paket yırtılıyor neden böyle oluyor. Galiba sigarayı değiştireceğim. Bunu dikkate alırsanız çok sevinirim 15 senedir Marlboro içiyorum böyle bir şey görmedim. Sizin gibi güvenilir şirket bu hatayı yapmaması lazım
10 adet paket olarak aldığım Marlboro Touch blue içindeki odun görsellerde mevcuttur 10 adet paketin en az yarısından bu görsellerdeki gibi örnekler ç...
Marlboro Touch Blue markasını uzun yıllardır kullanıyorum. Zeytinburnu'ndaki bir tekel bayisinden iki paket satın aldım ve sahte olduklarını düşünüyor...
Paketlerin içinden sigaralar lekeli çıkıyor ve içemiyorum lekeden dolayı görüntü ve hijyen konusunda endişe verici. Resimlerde de görüldüğü gibi karton bazında alıyorum yaklaşık 2 paket boşa atıyorum resmen yurt dışından getirdiğim ürünlerde sıkıntı çıkmıyor
Yıllardır Uzun Parliament içicisiyim. Artık Uzun Parliament'in paket şeklinde değil, kutu şeklinde olmasını istiyorum. Cebimizdeki sigara tamamen kendini kaybediyor. Uzun Parliament'in kutusunun çıkmasını talep ediyorum. Yoğun geçecek günlerimde Uzun Parliament sigarası almıyorum çünkü cebimdeki sig...
Son bir hafta on gündür, sigaranın içiminden odun çıkması ve değişik tarihlerde üç kez gelmesi sebebiyle, günde iki buçuk üç paket içen biri olarak mutsuzum. Başka marka arayışlarını da düşündüm. Çoğunlukla aldığım bayi, böyle bir şikayet hattı olduğunu söyleyince, sizlere bilgi amaçlı iletmek isted...
Marka Profili
Philip Morris6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.