Yıllardır babamın içtiği şu anda fiyatı 51 TL olmuş sigaradan sigara ve filtresi ayrılmış şekilde çıkıyor. Bir paketin yarısı neredeyse öyle. Üretim tarihi ve serisini belirttiğim sigara üretimi için şikayetçiyim. Parayla rezillik böyle olur.
27A8S9ACSG15
TA25321109 üretim kodlu ü. T 07.23 olan seri.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Merhaba Gizem Hanım,
Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle 0212 370 01 00 numarasından iletişime geçecektir.
Saygılarımızla,
PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Merhaba Marlboro Kısa Red kullanıyorum sigaralar sürekli filtresinden ayrılıyor yaklaşık iki ay önce arayıp bildirdim ama hala devam ediyor ve son zamanlarda üç kısımdaki tütünlerde boşalmaya başladı. Arıyoruz düzelen bir şey de yok kaç dal sigaram gitti böyle
daha fazla
Philip Morris Sigara Kırılma Sorunu
Tarık
31 Ağustos
355
Son aldığım yaklaşık Marlboro red kısa 10 paketin her birinde resimdeki gibi filtrenin hemen bitiminde tütün az olduğu için kırılıyor. Maaşımızın yarısını bu sigaraya harcıyoruz mümkünse daha dikkatli olun hani 1 pakette çıktı önemsemedim ama dediğim gibi yaklaşık 10 tane pakette bu şekilde çıktı si...
Aldığım bir karton Marlboro red sigarasında muhtemelen üretim hatası var ve filtre kısmı yapışmadığı için ne sigara içilebilir, ne duman geliyor. Bir keyfimiz var ortasına ettiniz emeği geçen herkesi selamlıyorum. Yasa gereği satılan sigara geride alınmıyor. Nedir bunun çözümü, ayrıca çok fazla çer ...
Marlboro Red ürününüz aldığım pakette 4-5 dalda filtreden çıktı sigara ayrıca bu aralar çok olmaya başladı. Bu ürünle ilgili inceleme talep ediyorum. Ayrıca eskisi gibi tadı yok bazı paketlerde bilginiz olsun.
Marlboro Red kısa sigaralarda çokça tütünün damarlı kısmı çıkıyor ve sigara sanki sarma tütünler gibi köz kısmında dağılıyor. Ayrıca bugün paketin birinden filtre kısmını örten sarı yer, filtresi dışarıda kalacak şekilde yapıştırılmış. Makaronlar kalite kontrolden geçmeden mi paketleniyor acaba?
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
0 Yorum