full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.170

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bugün aldığım sigara paketinin üçünde böyle çıktı tütünden kaynaklanıyor. Sanırım tütünün kalitesizliğinden lütfen para iadesi yapın yoksa size dava açacağım son zamanlarda aldığım koşa lm hep bu şekilde ben yıllardır bu sigarayı içiyorum ve gittikçe kötüleşiyor ve ben içmeye nedense devam ediyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaş odun mu içiyoruz sigaramı? Artık sigara hem çabuk bitiyor hem de içerisinden yabancı parçalar çıkıyor. Eskiden bir dalı zor içerdim şimdi iki dal üst üste içiyorum ancak doyuruyor. Yorumların genelinde de aynı sorunlar var resmini de çektim atıyorum siteye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam aldığım sigara paketi hatalı çıktı içindeki sigaralar birleşim yerleri hatalı paketten çıkarırken ayrılıyor sigaralar bununla ilgili bir çok şikayet var bende bu konudan şikayetçiyim. Aradığımda müşteri hizmetlerini gerekli işlem yapılacak diyor 1 paket sigara için 1 hafta beklemenin bir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Almış olduğum sigaranın içine sanki esrar maddesi gibi ya ortasında geliyor ya da sonunda aldığım iki paket sigaradan aynı tadı alıyorum. midemi bulandırıyor bir daha ki içtiğim sigara dalında aynı tadı alırsam göndereceğim bilginiz olsun bununla ilgili bir dönüş yaparsanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben hasan kale Konya'da yaşıyorum. Yıllardır Parliament night blue içiyorum ve şikayetçiyim. Sigara da tat değişikliği yaşıyorum ve iki üç defadır talaş parçası ya da sünger parçası gibi bir madde çıktı bugün gene yeni bir paket aldım gene aynı sorunu yaşadım ve fotoğrafladım kaliteli pahalı bir sig...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sabah aldığım chester marka sigaramın dipleri tamamen kırık çıktı sigarayı paketten çıkarırken kopmaya başladı. Verdiğim paraya mı yanayım sigara içemediğimemi yanayım sigaraları öyle dibinden tutarak içmeye çalıştım. Duman bile gelmedi yani bu bir değil 2 değil kaç kere karşılaştım. Bu durumla e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Kocaeli’nin İzmit ilçesinde bir marketten aldığım Muratti Rosso marka tütün ürününün bir tanesinde filtre hatasıyla karşılaştım sanki yalanıp yapıştırılmış gibi eğer bana konuyla ilgili bir geri dönüş yapılmazsa gerekli yerlere şikayette bulunacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sigarı içemiyorum başka markaları da denedim sigaraların eski tatları yok hepsi basit işlenmemiş tutun gibi bence maliyet düşürmek için kötü tütün kullanılıyor eskiden Araplar'ın Marlboro'su nasılsa şu an bizimkide öyle oldu çok kötü 17 TL para veriyoruz ama 5 parada etmez bir sigara zevkimiz vardı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün aldığım sigara paketinin içinde filtre tarafında baskı hatası var. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Böyle basit bir hata olmaz. Bence 18,5₺ verdiğimiz bir sigara, yani yorumlara baktım da, daha önce de tekrarlanmış böyle bir sorun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün satın alıp kullandığım Parliament sigarasını bugün farklı bir bakkaldan temin ettim. Sigarayı içtiğim anda tadının çok bozul olduğunu ağızda bambaşka acayip kötü bir tat bıraktığına şahit oldum. Herhalde yediğim son yemekten  diyerek geçiştirdim. Sonrasında babama verdim bir dal ve bunun tad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6-7ay önce sipariş verdiğim ürünlerimizi hala göndermeyip puanlarımızı geri yüklemeyen firma isletme sahiplerini mağdur bırakıyor. Ortada ne ürün ne de puanlarımız var bu suistimali gideremiyorlar sanırım bu şekilde kurumsal oluyor. Büyük firmalar tek care buraya yazmak kaldıDevamını oku

  • - Görüntüleme

Marlboro kendisine yakışmayan şeyler yapıyor Light sigarasını resmen kömür yapmışsınız kardeşim Allah'tan korkun ya bir de değişiklik yok diyorsunuz. Değişiklik yok yazan eleman sigara kullanmadığı belli. Red sigarası daha berbat olmuş. Marlboro'ya yakıştıramadım yazık olmuş sigara markamı değiştird...Devamını oku

Şubat 2020’de filtresi bozuk çıkan sigaraları paketleriyle birlikte gönderdim ( 5 Paket Parliament Slim) inat ettim onlarca kere aramışımdır müşteri hizmetlerini hep aynı cevap! Bir de kendileri istedi gönderin inceleyelim hem de kalite politikamıza faydası olur diye. Kalite diye bir şey kalmamış. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi