Toplam çözüm sayısı
..

Philip Morris Sabancı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.271

Philip Morris Sabancı
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.883 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Philip Morris Sabancı Sigaranın Kalitesizliği Duman Gelmemesi Hatalı Üretim

Eski sigaraya göre tadı değişti Duman gelmiyor içinden odun parçaları çıkıyor ve muhtemelen paketlemede kontrol yapılmıyor. Gereken incelemeler yapılıp gereğini yapmazsanız müşteri kaybınız çok fazla olacaktır. Resımlerde de göreceğiniz hataları gidermenizi rica ediyor. Tarafıma dönüş yapılmasını i...

Philip Morris Sabancı Sigaranın Kalitesizliği Duman Gelmemesi Hatalı Üretim
Philip Morris Sabancı Sigaranın Kalitesizliği Duman Gelmemesi Hatalı Üretim
Philip Morris Sabancı Sigaranın Kalitesizliği Duman Gelmemesi Hatalı Üretim
+4
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Philip Morris Sabancı Sigara Filtresinden Ayrılıyor.

Almış olduğum sigara paketinin yarısından coğu filtresinden ayrılıyor... Bu konu ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum... Uzun zamandır Marlboro Edge sigarasını kullanıyorum ve bu zamana kadar sıkıntı yaşamamıştım. Ama son aldığım pakette sigarayı elime alıyorum filtresi sigaradan ayrılıyor. Bu ko...

Philip Morris Sabancı Sigara Filtresinden Ayrılıyor.
Philip Morris Sabancı Sigara Filtresinden Ayrılıyor.
Philip Morris Sabancı Sigara Filtresinden Ayrılıyor.
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Philip Morris Sabancı Filtresi Düşüyor

2 haftadır filtresi düşüyor sigaranın herhalde yapan kişiler tam yapamamış sigarayı değiştirmek istemiyorum boğazda hastalık bırakıyor ve iki haftadır param hep boşa gidiyor. Lütfen benimle ilgilensinler ben günde 5 karton sigara alıyorum ve bunu düzeltmenizi istiyorum.

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip Morris Sabancı Hatalı Basım Sigara

Hatalı basılmış sigaradan dolayı yıllardır kullanıldım sigara markasından şikayetçiyim. Yani fiyat performans oranı giderek düşüyor ve gerçekten daha özen gösterilmeden üretildiğini düşünüyorum. Yani o kadar para verip karşılık olarak böyle bir ürün kullanmak göz zevkimi bozuyor ve şirketin kusurlu ...

Philip Morris Sabancı Hatalı Basım Sigara
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Chesterfield Aqua Click Ürün Sorunu

Almış olduğum Chesterfield Aqua click almama rağmen ve mentollü diye istememe rağmen paketin üstünde yazması da dahil içinden çok basit bir sigara çıktı. Ne filtresi filtre ne mentol ne de bir şeye benziyor aldığım yere götürdüm sigaracıya dileriz dediler. Geri vermedim. Birkaç gün sonra bastıra bas...

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 gün önce

Parliament Night Blue

Parliament night blue kullanıyorum. Rafın en pahalı sigarası olmasına rağmen sarma sigara içiyormuş gibi sigara dökülüyor ve küllüğe koyar koymaz bitiyor... Sigara olduğu için mi önemsemiyorsunuz... Tüketicilerinize biraz ses verin ve kalitenize geri dönün... İsminize vermiyoruz bu kadar parayı... 2...

Parliament Night Blue
videoplayer-icon
profile
  • 5görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı İçerisinden Çıkan Tütünler

Sigaranın içinden resmen dal çıkıyor yaklaşık 10 yıldır Parliament içiyorum fakat 2 Aydır hiç memnun değilim. Sigara düzgün bir şekilde yanmıyor dediğim gibi içerisinden büyük büyük tütünler çıkıyor. İkram etmeye çekinir oldum o derece bir hale geldi özellikle paketler değiştiğinden beri kalite çok ...

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Kötü Koku Ve Yabancı Madde

Aldığım sigara parlement night blue pack sigaranın içinden hep sert madde çıkıyor ve yarısı boşa gidiyor bu durumla ilgilenirseniz sevinirim. Teşekkürler iyi çalışmalar ve düzeltilmesini istiyorum. Değişik marketler sende alıyorum aynı bu sorunla ilgilenmesini istiyorum

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!

Sigaranın içerisine odun koyduğunuz yetmediği gibi paket içerisinde bulunan sigaraları paketten çıkarttığım zaman ucu boş bir halde elimize geliyor. Kendimiz tütün sarıp içsek daha sağlam bir iş çıkartmış oluruz. Bu gidişle günde - 3 - 5 derken iki tarafta bu eziyetten kurtulacaktır diye düşünüyorum...

Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!
Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Berbat Çıktı

Marlboro Edge sigara alıyorum bu ikinci sefer oldu başıma gelen bedava para veriyoruz içinde sanki tahta parçası varmış gibi yanıyor içimi de daha öncekiler gibi değil gerçekten Marlboro'ya yakışmayacak bir durum bu bizlerde Marlboro içiyoruz sanıyoruz ama içinde sanki odun var.

profile
  • 81görüntüleme
  • 2 gün önce

Philip Morris Sabancı Marlboro Red İçleri Boş Paketler

Trabzon Araklı'da aldığım iki paket Marlboro red paketlerinin içlerinde tütün bulunmuyordu satın aldığım markete geri döndüğümde kendileriyle ilgili bir durum olmadığını ve satış yapan araca yönlendirildim satış yapan araç kabul etmeyip bölge müdürüne yönlendirdi ancak onlarda direkt olarak philip M...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Marlboro Touch Gray'den odun parçası çıkıyor. Neredeyse paketin sonuna geldim sigarayı çekiyorum hiçbir şekilde yanmıyor kapkalın bir odun parçası sigara dalının içinde, bu kadar global bir şirketin böyle bir hata yapması çok tuhaf geliyor. Sadece 1 dal da değil üç tane dalda aynı sorunu yaşadım ser...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Marlboro Touch Blue

Marlboro Touch blue'nun içindeki odun parçaları ne zaman sona erecek. İçimi güzel olan bu sigaranın bu hale gelmesi çok üzücü. Yani firma yetkilileri ya da kalite kontrol ekibi ne iş yapıyor. Gerekli tedbirin alınması gerekmiyor mu. Eminim en kısa sürede çözülür.

profile
  • 111görüntüleme
  • 2 gün önce

Philip Morris Sabancı Sıkı Sarılmış Tütünde Nem

O kadar sık sarılmış tutun nemli hiçbir şekilde duman gelmiyor artık Parliament içmeyeceğim yazıklar olsun böyle firmaya da sigaraya da insan yaptığı işi bir kontrol etmez mi sizin yüzünüz den dağın basın da sigarasız kaldım bunun bedelini nasıl ödeyeceksiniz ya da bu şikayeti kale alacak mısınız on...

profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Mı İçiyoruz Kömür Mü?

Yav hocam el insaf be 15 TL verip alıyoruz bu sigarayı bir keyif edelim diye içinden kömür çıkıyor sigara yanmıyor o kömürden sonra sigara içilmez hal alıyor 20 dal sigara içinden en az 12 sinde kömür gibi bir şey var yıllardır içerim Lark Mavi paketten siyah pakete geçtiniz berbat hal aldı.

profile
  • 154görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Philip Morris Sabancı Marlboro Touch ( Light ) Sorunlu

Sigara filtresi sorunlu çıktı. Bu nasıl bir şey, ilk defa Marlboro gibi bir markadan böyle şeylerle karşılaştım. Lezzetinde bile düşüş var. Bazen tütü...

Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim gayet güzel bir dille yardımcı oldular”

profile
  • 252görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Parliament Night Blue

Hükümetle philip Morris Sabancı aş arasında çıkan çatışmadan zararlı çıkan biz olduk sigara paketleri tek renk olunca bu grubun satışları yarı yarıya düştüğü için tütünün resmen içine odun doldurdunuz bu ne kardeşim en pahalı sigarayı içiyoruz fakat sigara kül tablasında kendi kendine bitiyor içinde...

profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Ağaç Kökü Çıkması

Bende aynı bu sigara içinden çıkan ağaç kökü gibi olaylardan şikayetçiyim. Her aldığım pakette kesinlikle çıkıyor ve en ufak sigarayı hareket ettirmede ucu düşüyor önceden böyle bir sıkıntı yoktu yaklaşık 5 yıldır parlement içiyorum son 1 aydır böyle.

profile
  • 275görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Kaçak Sigara Orijinal Pakette

Carrefour SA Kağıthane şubesinden 1 paket Marlboro Touch blue aldım sabah saatlerinde aldığım paketi saat 15.30 gibi yarıladım ve paketin içinden 1 adet sigara almaya yeltenirken fark ettim ki farklı bir Marlboro Gold Touch var elimde duruyor. Paketinde şimdi böyle saçmalık yok bunun Türkiye'de satı...

profile
  • 292görüntüleme
  • 4 gün önce

Parliament Sigarası Tas Değiştirmesi

Merhaba Yaklaşık 20 yıldır içtiğim kısa Parliament sigarası hem tadını bozdu hem de paketten çıkartırken filtre kısmı elimde kalmaya başladı. Fiyat artarken kaliteyi neden düşürüyorsunuz sigaranın içinden sap çıkmaya başladı. Sigarayı yaktığımızda garip bir şekilde yanıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 4 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigaranın Günden Güne Kalitesini Kaybetmesi

Parliament kendini çok bozdu kabul edilecek bir durum değil içtiğimiz sigaranın önceden ni ağırlığı vardı ağzının tadını bilen bu sigarayı içerdi ama şimdi bakıyorsun içerken filtre yamuluyor paket kendiliğinden dağılıyor buna artık müdahale yapmanız lazım yoksa fiyatından dolayı herkes bırakmanın p...

Philip Morris Sabancı Sigaranın Günden Güne Kalitesini Kaybetmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 4 gün önce

Marlboro Red Tütünden Odun Parçaları Çıkıyor

Senelerdir içmiş olduğum Marlboro red sigaradan tütünün içerisinden sürekli olarak odun parçaları çıkmaya başladı. İlk çıktığında üretim hatası olarak düşünmüştüm fakat Her aldığım sigara paketinden en az 15inden odun parçaları çıkıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

Philip Morris Sabancı Tekel Sigara Mağduru

Chesterfield navy blue bir paket aldım pakette 19 tane sigara var diğer bir tanesinin filtresi yoktu açtığımda paketi satın aldığım Kurtuluş Mahallesi 7003sk İstiklal yapı koop taki çöl market sahibine paketi gördü dağıtıcı firmanızı aradı müşteri hizmetlerini arayın dedi. Zararımın karşılanmasını t...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Philip Morris Sabancı, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96