Toplam çözüm sayısı
..

Philip Morris Sabancı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.271

Philip Morris Sabancı
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.819 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Chesterfield Aqua Click Ürün Sorunu

Almış olduğum Chesterfield Aqua click almama rağmen ve mentollü diye istememe rağmen paketin üstünde yazması da dahil içinden çok basit bir sigara çıktı. Ne filtresi filtre ne mentol ne de bir şeye benziyor aldığım yere götürdüm sigaracıya dileriz dediler. Geri vermedim. Birkaç gün sonra bastıra bas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı İçerisinden Çıkan Tütünler

Sigaranın içinden resmen dal çıkıyor yaklaşık 10 yıldır Parliament içiyorum fakat 2 Aydır hiç memnun değilim. Sigara düzgün bir şekilde yanmıyor dediğim gibi içerisinden büyük büyük tütünler çıkıyor. İkram etmeye çekinir oldum o derece bir hale geldi özellikle paketler değiştiğinden beri kalite çok ...

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!

Sigaranın içerisine odun koyduğunuz yetmediği gibi paket içerisinde bulunan sigaraları paketten çıkarttığım zaman ucu boş bir halde elimize geliyor. Kendimiz tütün sarıp içsek daha sağlam bir iş çıkartmış oluruz. Bu gidişle günde - 3 - 5 derken iki tarafta bu eziyetten kurtulacaktır diye düşünüyorum...

Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!
Philip Morris Sabancı Sigara Mı Pipet Mi Belli Değil!
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Philip Morris Sabancı Marlboro Red İçleri Boş Paketler

Trabzon Araklı'da aldığım iki paket Marlboro red paketlerinin içlerinde tütün bulunmuyordu satın aldığım markete geri döndüğümde kendileriyle ilgili bir durum olmadığını ve satış yapan araca yönlendirildim satış yapan araç kabul etmeyip bölge müdürüne yönlendirdi ancak onlarda direkt olarak philip M...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Marlboro Touch Gray'den odun parçası çıkıyor. Neredeyse paketin sonuna geldim sigarayı çekiyorum hiçbir şekilde yanmıyor kapkalın bir odun parçası sigara dalının içinde, bu kadar global bir şirketin böyle bir hata yapması çok tuhaf geliyor. Sadece 1 dal da değil üç tane dalda aynı sorunu yaşadım ser...

profile
  • 115görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Mı İçiyoruz Kömür Mü?

Yav hocam el insaf be 15 TL verip alıyoruz bu sigarayı bir keyif edelim diye içinden kömür çıkıyor sigara yanmıyor o kömürden sonra sigara içilmez hal alıyor 20 dal sigara içinden en az 12 sinde kömür gibi bir şey var yıllardır içerim Lark Mavi paketten siyah pakete geçtiniz berbat hal aldı.

profile
  • 252görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Parliament Night Blue

Hükümetle philip Morris Sabancı aş arasında çıkan çatışmadan zararlı çıkan biz olduk sigara paketleri tek renk olunca bu grubun satışları yarı yarıya düştüğü için tütünün resmen içine odun doldurdunuz bu ne kardeşim en pahalı sigarayı içiyoruz fakat sigara kül tablasında kendi kendine bitiyor içinde...

profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Ağaç Kökü Çıkması

Bende aynı bu sigara içinden çıkan ağaç kökü gibi olaylardan şikayetçiyim. Her aldığım pakette kesinlikle çıkıyor ve en ufak sigarayı hareket ettirmede ucu düşüyor önceden böyle bir sıkıntı yoktu yaklaşık 5 yıldır parlement içiyorum son 1 aydır böyle.

profile
  • 275görüntüleme
  • 3 gün önce

Philip Morris Sabancı Kaçak Sigara Orijinal Pakette

Carrefour SA Kağıthane şubesinden 1 paket Marlboro Touch blue aldım sabah saatlerinde aldığım paketi saat 15.30 gibi yarıladım ve paketin içinden 1 adet sigara almaya yeltenirken fark ettim ki farklı bir Marlboro Gold Touch var elimde duruyor. Paketinde şimdi böyle saçmalık yok bunun Türkiye'de satı...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce

Parliament Sigarası Tas Değiştirmesi

Merhaba Yaklaşık 20 yıldır içtiğim kısa Parliament sigarası hem tadını bozdu hem de paketten çıkartırken filtre kısmı elimde kalmaya başladı. Fiyat artarken kaliteyi neden düşürüyorsunuz sigaranın içinden sap çıkmaya başladı. Sigarayı yaktığımızda garip bir şekilde yanıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 4 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigaranın Günden Güne Kalitesini Kaybetmesi

Parliament kendini çok bozdu kabul edilecek bir durum değil içtiğimiz sigaranın önceden ni ağırlığı vardı ağzının tadını bilen bu sigarayı içerdi ama şimdi bakıyorsun içerken filtre yamuluyor paket kendiliğinden dağılıyor buna artık müdahale yapmanız lazım yoksa fiyatından dolayı herkes bırakmanın p...

Philip Morris Sabancı Sigaranın Günden Güne Kalitesini Kaybetmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 4 gün önce

Marlboro Red Tütünden Odun Parçaları Çıkıyor

Senelerdir içmiş olduğum Marlboro red sigaradan tütünün içerisinden sürekli olarak odun parçaları çıkmaya başladı. İlk çıktığında üretim hatası olarak düşünmüştüm fakat Her aldığım sigara paketinden en az 15inden odun parçaları çıkıyor. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

Philip Morris Sabancı Tekel Sigara Mağduru

Chesterfield navy blue bir paket aldım pakette 19 tane sigara var diğer bir tanesinin filtresi yoktu açtığımda paketi satın aldığım Kurtuluş Mahallesi 7003sk İstiklal yapı koop taki çöl market sahibine paketi gördü dağıtıcı firmanızı aradı müşteri hizmetlerini arayın dedi. Zararımın karşılanmasını t...

profile
  • 238görüntüleme
  • 4 gün önce

Marlboro Edge Filtre Problemi!

1 yıldan fazladır Marlboro Edge içiyorum son 4-5 pakettir filtre ile sigara ayrı çıkıyor. Kırılma ya da ezilme söz konusu değil. Çok nizami bir şekilde filtreden düşüyor. Bu kadar zam yapıp kaliteyi düşürme sebebiniz nedir? Philips Morris kendini ciddi anlamda bozdu. Zararımın giderilmesini talep ed...

Marlboro Edge Filtre Problemi!
Marlboro Edge Filtre Problemi!
profile
  • 226görüntüleme
  • 4 gün önce

Philip Morris Sabancı Ürünün Kalitesini Kaybetmesi

Marlboro red box paketlerindeki sigaralarda 6 aydır içimi engelleyici yanarken büyüyen şişkinliklerden ve bunlarla birlikte tat kaybı yaşıyorum 29 yıldır kullanıcıyım bu sorunun sebebi ve çözümünüz üzerine cevap beklerim saygılar.Sa*********@hotmail.com

profile
  • 154görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Philip Morris Sabancı Touch Kusurlu Ürün

1 karton Marlboro Touch içinde 3 pakette filtre kağıdı ayrık ve deforme olmuş birkaç sigara çıktı. Çok şaşırdım sizinle paylaşmak için resmini çektim....

Philip Morris Sabancı Touch Kusurlu Ürün
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunumla ilgili dönüş yapıldı. İlgi ve alakanız için teşekkürler.”

profile
  • 61görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marlboro Da Özensizlik Dikkatsizlik

Paketten filtresi düzensiz yarım sarılmış dal çıktı. Yılların firmasından böyle bir şey çıkması beni çok şaşırttı. Zaten artık içimi ve kalitesinden de memnun değilim. Ücreti de o kadar yüksek ama aldığımız pakete bakin nasıl böyle bir hata yapıldı.

Marlboro Da Özensizlik Dikkatsizlik
profile
  • 283görüntüleme
  • 5 gün önce

Parliament Night Blue Sigarasından Çıkan Odun Parçaları

Parliament night blue sigarasından Devamlı odun parçası çıkıyor kalitenize yakışmıyor içmeyelim mi diye yapıyorsunuz son aldığım 50 paket sigaranın 49 unda odun parçası çıktı odun içmek istemiyorum kalitenin artırılmasını istiyorum odun parçaları istemiyorum

profile
  • 235görüntüleme
  • 5 gün önce

Philip Morris Sabancı Sigara Çöp Kurt Çıkması

Merhabalar Kullanmış olduğum Marlboro Touch blue sigarasının içerisin de büyük büyük çöpler çıkmaktadır. Kendi içerisinde yanıp ateşi koca koca düşmektedir. Bu sebepten aracımın koltuğu, kıyafetim yanıklar oluştu son bir Aydın aldığım paketlerin hepsinde var

Philip Morris Sabancı Sigara Çöp Kurt Çıkması
Philip Morris Sabancı Sigara Çöp Kurt Çıkması
profile
  • 140görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Marlboro Edge Üretim Hatası

Marlboro Edge Markalı sigarada Paketlerindeki sigaraların hepsi kırık çıkıyor günde iki paket sigara alıyorum. Farklı yerlerden alıyorum farklı noktalardan temin ediyorum ama temin ettiğim her yerde sigaralar kırık. Üretim hatası var. Keyifle sigara içemiyorum artık markamı değiştirmek istiyorum ben...

Marlboro Edge Üretim Hatası
videoplayer-icon
profile
  • 205görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip Morris Sabancı Uzun Parliament Rezalet Hale Geldi

27 yıllık uzun Parliament kullanıcısıyım. Daha önce de şikayetimi belirtmiştim ancak bırakın dikkate almayı, bu sigara dahada kötü hale geldi. İçinden çıkan kök sap vs. Bir tarafa insanın boğazını yakan iğrenç bir kağıt kokusu var. Tarafıma yapılan geri dönüşte bir hanımefendi sigaranın sadece paket...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 6 gün önce

Philip Morris Sabancı Kırık Parçalanmış Ürün

Marlboro Edge isimli sigara markasının ürünü son aldığım 3 pakette her seferinde kırık çıkıyor ya da filtre kısmı ayrı çıkıyor bu sorumsuzluk nedir? Bu ürünler test aşamasından geçmeden mi satışa sunuluyor anlamıyorum markete iade etmek istediğimizde iade kabul etmiyor aldığım 3 pakette de aynı soru...

profile
  • 251görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip Morris Sabancı Sigarada Odun Parçaları

Kısa Parliament night blue içicisiyim. Son aldığım paketlerde çıkan tütün ürününün içerisinden tütün yerine odun parçası çıkmakta böyle bir terbiyesizlik olamaz. Paketi 18.5₺ olan bir tütün ürününün içinden tütün yerine odun çıkması saygısızlıktır. Sağlığa zararı olan ürün zaten alıyoruz sizde iyice...

profile
  • 300görüntüleme
  • 6 gün önce

Philip Morris Sabancı Odun Çıkıyor İçinden!

Uzun zamandır içiyorum bu mereti bu nedir böyle bir kalite mi olur tadı bozuldu içinden resmen odun çıkıyor sigara yanarken kömür oluyor bu nasıl bir iş. Bunu düzeltin yoksa paket değiştirmeyi düşünüyorum bir çok kişiden duydum bunları!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Philip Morris Sabancı, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96