Toplam çözüm sayısı
..

Philip Morris Sabancı Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.730

Philip Morris Sabancı

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Parliament Sigara Bozukluğu

Jelatini yeni açtığım Parliament paketin kapağı birleşim yerlerinden açılmış bir şekildeydi ve sigaraların zıvana yazıları soluk neredeyse okunamayacak bir şekilde üzerlerinde kağıtlar çıkıyor. Son zamanlarda bu tür olaylarla karşılaşıyorum ve bu durum rahatsız edici

profile
  • 121görüntüleme
  • 3 hafta önce

Philip Morris Sabancı Kalite Ve Güven

Sigaranın içinde resmen sopalar var çekiyorsun duman gelmiyor o yüzden eşimle başka sigaraya geçeceğiz elimizde fotoğraf var. İlk başladığım zamanlardaki sigarayla alakası yok. Aynı zamanda bana mı denk geliyor bilmiyorum kapağı yan taraflarından sürekli dağılıyor

profile
  • 108görüntüleme
  • 16 Ekim 16:08

Philip Morris Sabancı Açılırken Paket Yırtıldı!

Bandrol paketi açmaya izin vermiyor, Bandrol perfore bıçağı bandrolü kesmemiş bandrol yapıştırıcısı yan kapağı tutuyor bir de kapak yan kulakçıktaki tutkallar yetersiz paketi açarken paket yırtıldı. Makinelerinize mi bakarsınız yoksa Packer Operatörlerinizi mi uyarsınız o size kalmış!

profile
  • 1191görüntüleme
  • 11 Ekim 15:34

Philip Morris Sabancı Kalite Kontrolün Eksik Kaldığı Yerler

Parliament Night Blue ciddi anlamda kendini bozdu. Kalite kontrol sırasında mı gözden kaçıyor yoksa eskisi gibi dikkatli ve işini ciddiye alarak yapmayan insanlardan mı kaynaklıdır bilemiyorum. Benzer şikayetleri (tütün içerisinde ki odunsu şeyleri geçtim) paketinde bile sıkıntı var. Yeni paketi ne ...

profile
  • 153görüntüleme
  • 10 Ekim 12:14

Philip Morris Sabancı Sigara Paketinin Kapağı

Merhaba iyi çalışmalar sigara paketinin kapak bölümü açıldıktan sonra kapağın yan tarafı açılma yapıyor yani kapak devamlı açık kalıyor. Ayrıca sigaranın içinden garip parçalar halinde uzun uzun sanki odun parçaları çıkıyor biraz daha dikkat lütfen kolay gelsin

profile
  • 1306görüntüleme
  • 18 Temmuz 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Philip Morris Sabancı Paket Üst Kapak Açılınca Dağılıyor

Marlboro Edge paketi her açtığınızda üst kapak dağılıyor. Para bandı ile yapıştırıyoruz. Yan kulaklar hemen açılıyor. Markanıza yakışmayan ambalaj uzu...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 14:01

“Son zamanlarda aldığım hiçbir paket öyle çıkmadı önemsenmek bizleri mutlu etti teşekkürler”

profile
  • 699görüntüleme
  • 07 Nisan 23:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip Morris Sabancı Paket Açılırken İçindeki Jelatinde Kopuyor

Paketi açınca içindeki jelatini de paket kapağı ile birlikte ayrılıyor. 1 haftadır farklı marketlerden aldığım halde yine aynı. Bu sorun her yer de mi Antalya civarında mı sorun? Yoksa sahte üretim mi var? 4 yıldır bu sigarayı kullanıyorum. Aylar önce yine böyle bir sorun vardı.

profile
  • 753görüntüleme
  • 20 Şubat 14:33

Marlboro Touch Blue Kapak Sorunu

Merhabalar ercan sayar ben uzun süredir içtiğim Marlboro Touch blue sigarasının son zamanlarında kapaklarını açarken iç koruma olan kısmı sürekli yapıştırıldığı yerden ayrılıyor ve açıp sigara olmak istediğimde sorun yaşıyorum. Belki bu şikayetimi görmeyeceksiniz bile ama görür ve ilgilenirseniz ve ...

Marlboro Touch Blue Kapak Sorunu
profile
  • 1203görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 23:11

Philip Morris Sabancı Paketten Çıkan Karton Parçaları

Sigaranın kapağını açtığımda arka kısımda karton parçası olduğunu gördüm bu tip paketleme hatalarını Parliament gibi bir sigarada nasıl yapabiliyorsunuz anlamış değilim filtrelerin çoğu ezilmiş ziyan oldu paketin yarısı biraz daha dikkatli olunmalı.

Philip Morris Sabancı Paketten Çıkan Karton Parçaları
Philip Morris Sabancı Paketten Çıkan Karton Parçaları
Philip Morris Sabancı Paketten Çıkan Karton Parçaları
+1
profile
  • 1025görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 21:08
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip Morris Sabancı Paketlerde Koronavirüs Tedbiri yok

 Koronavirüs'ün bulaşma yollarının başında ellerimiz gelmektedir. Sigara paketinden sigarayı alırken filtreye elimiz temas ettiğinde mikropta doğal olarak ağzımıza girecek. Ancak paketi filtre tarafından değil de yaktığımız uç tarafından alırsak mikroptan teması ez aza indirmiş olacağız. Yani paketi...

profile
  • 3511görüntüleme
  • 09 Mart 2020 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Philip Morris Sabancı Kısa Marlboro Red Kapağı Hatası

Kısa Marlboro sigarasının kapak kenarı ek yerinden yırtılıyor. Bu durum şimdiye kadar aldığım eski kırmızı paketler ve şimdiki yeni paketlerde dahil o...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2020 14:14

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İnşallah kalite ve kullanılabilirlik açısından firmanıza katkısı olur. İyi çalışmalar.”

profile
  • 777görüntüleme
  • 28 Ocak 2020 19:13

Philip MorrisSA Sigaranın Yarısı Filtre

Sanki gramajı düşmüş sigara ebatı küçültülmüş. Ayrıca sigara kutusunu yeni aldım 2 seferdir başıma geliyor sigaranın açılan kapak tarafındaki kulağın birisi kopuyor sürekli iyi yapıştırılmamış. Tadının da bozulduğundan emin değilim ama malzemeden alınmış belli oluyor yorumlardan da okunduğu kadarıyl...

profile
  • 3788görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 00:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Philip MorrisSA Paket Kapağı Hakkında

Uzun yıllardır sigara kullanıyorum. Parlement markasını da severek içiyorum ama paket kapağının kenarında resimde ki gibi kopma, açılma oluyor. Paketin şekli bozuluyor. Cebime paketi koymak istediğimde takılma oluyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ederim.

profile
  • 9045görüntüleme
  • 02 Aralık 2019 20:04

Philip MorrisSA Marlboro Touch Folyo Kopma Sorunu

2 yıla yakın süredir Marlboro Touch blue kullanıyorum yaklaşık 1 aydır 3 4 paketten 1'inde yaşıyorum bu sorunu sürekli folyo kopuyor kapaktan markaya yakışmayan bir kusur bence bir an önce ilgilenirseniz sevinirim bu sorunu yaşayan bir çok arkadaşım var umarım bir an önce düzeltirsiniz.

profile
  • 5817görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 10:05

Philip MorrisSA Chesterfield Aqua Defolu Ürün!

Her zaman kullandığım Chesterfield Aqua sigaradan bugün Maslak Orjin Plaza’da bulunan Migros’tan satın aldım. Paketin kapağını açtıktan sonra kapak bir daha oturmadı. Sonradan fark ettim ki paket yamuk yapıştırılmış. Philip Morris bu kadar özensiz mi çalışıyor? İçindeki sigaranın kalitesinden de şüp...

profile
  • 10959görüntüleme
  • 17 Kasım 2019 14:25

Philip MorrisSA Marlboro Touch Blue Hk.

Marlboro Touch blue kullanıyorum. Paketin kapağını açerken üst folyonun kartondan kopmasına bir çözüm bulunuz. 10 paketten 6-7si bu şekilde koparak açılıyor. Kullandığınız tasarım aslında iyi bir inovasyon örneği. Fakat biraz geliştirilmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum. Örnek resimler yolluyorum.

Philip MorrisSA Marlboro Touch Blue Hk.
Philip MorrisSA Marlboro Touch Blue Hk.
profile
  • 4060görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 19:37

Philip MorrisSA Sigara Kutusunun Kalitesizliği

Chesterfield sigarasının paketinin açar açmaz kapak kısmının dağılmasından fazlasıyla sıkıldım. Verdiğimiz ücretin karşılığı bu olmamalı. İlgili şikayet yeri bulamadığımdan buraya yazmamın umarım bir sonucu çıkar. Yakında düzelmese başka sigaraya başlamayı düşünüyorum.

profile
  • 2329görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 22:01

Philip MorrisSA Kapak Açılmıyor

Bunu nasıl açacağım kapağın açma yeri bugün Balıkesir 'de aldığım sigaranın paket kapağı açılmıyor. Ben bunu nasıl açacağım bir bilgisi olan var mı acaba sayın üretici firma bunu sizi bilgilendirmek için yollarım birazda dikkat edebiliriz sanırım. Sayın üretici firma.

profile
  • 3218görüntüleme
  • 24 Haziran 2019 21:18

Philip MorrisSA Marlboro Touch Sigara Ambalajı Sorunu

Sürekli kullandığım bu sigara paketinde genellikle kapak kısmındaki ek yerlerinden açılma sorunu yaşamaktayım. Bu sorunu gidermenizi rica ediyorum çünkü paket cebimde açılmakta ve dağılmaktadır. Bu sorun hijyen açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir.

profile
  • 4111görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 06:37

Muratti Rosso Paketi 2. Açmada İşlevini Kaybediyor!

Yıllardır kullandığım halen kullanmakta olduğum Muratti Rosso sigara paketinden şikayetim var. Sigaranın kutusunda sorun var kapak kısmını kapalı durmasını sağlayan karton paketi 2. açmada işlevini kaybediyor. Buna bir çözüm lütfen önceden böyle bir sorun yoktu.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Philip Morris Sabancı, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96